eSIM (ინტეგრირებული SIM) არის ციფრული SIM, რომელიც საშუალებას გაწვდით გააქტიუროთ მობილური გეგმა ფიზიკური SIM ბარათის გარეშე. იგი ჩაშენებულია უმეტეს თანამედროვე სმარტფონებში და შეიძლება გააქტიურდეს QR კოდის სკანირებით.

შეძენის შემდეგ, თქვენ დაუყოვნებლივ მიიღებთ QR კოდს. გადადით თქვენი ტელეფონის პარამეტრებში > მობილური/მობილური > დაამატეთ eSIM, შემდეგ კი სკანირეთ QR კოდი. მთელი პროცესი დაახლოებით 2 წუთს მოითხოვს.

უმეტესობა ტელეფონების, რომლებიც 2018 წლის შემდეგ გამოვიდა, მხარს უჭერს eSIM-ს, მათ შორის iPhone XS და უფრო გვიან, Samsung Galaxy S20 და უფრო გვიან, და Google Pixel 3 და უფრო გვიან. შეგიძლიათ შეამოწმოთ *#06# აკრეფით ან ჩვენი თავსებადობის შემოწმების საშუალებით.

დიახ! თქვენი eSIM მხოლოდ მონაცემების კავშირით უზრუნველყოფს. თქვენი არსებული ფიზიკური SIM ინარჩუნებს თქვენს ტელეფონის ნომერს ზარების და ტექსტებისათვის. ორივე ერთდროულად მუშაობს Dual SIM-ის გამოყენებით.

თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გააუმჯობესოთ თქვენი მონაცემების გეგმა პირდაპირ თქვენი პანელიდან, რაიმე ინსტალაციის გარეშე. დამატებითი მონაცემების პაკეტები ხელმისაწვდომია იმავე დანიშნულებისათვის ნებისმიერ დროს.

ჩვენ გთავაზობთ სრულ თანხის დაბრუნების გარანტიას გამოუყენებელ eSIM-ებზე. თუ თქვენი eSIM არ დაგიყენებიათ, თანხის დაბრუნება შეგიძლიათ მოითხოვოთ ნებისმიერ დროს — ვადის შეზღუდვის გარეშე. თუ eSIM უკვე დაყენებულია, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი თქვენს მოთხოვნას თქვენთან ერთად განიხილავს.

დიახ! ყველა tukango eSIM გეგმა მხარს უჭერს ჰოტსპოტის/ტეთერინგის ფუნქციას. გააზიარეთ თქვენი კავშირი სხვა მოწყობილობებთან, როგორიცაა ლეპტოპები და ტაბლეტები.

დიახ, თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ თქვენი არსებული eSIM ნებისმიერ დროს თქვენი პანელიდან. ახალი eSIM-ის ინსტალაციის საჭიროება არ არის — უბრალოდ შეიძინეთ დამატებითი მონაცემები და ისინი დაუყოვნებლივ დაემატება.

დაუყოვნებლივ! გადახდის შემდეგ, თქვენი QR კოდი დაუყოვნებლივ გაიგზავნება ელექტრონულ ფოსტაზე. შეგიძლიათ დააყენოთ თქვენი eSIM მაშინვე, თუნდაც თქვენი მოგზაურობის დაწყებამდე.

არა. თქვენი eSIM მხოლოდ მონაცემებს უზრუნველყოფს. თქვენი არსებული ტელეფონის ნომერი და SIM ბარათი აგრძელებენ მუშაობას ზარების და ტექსტებისათვის. eSIM უბრალოდ მონაცემების კავშირს ამატებს.

დიახ, თქვენი მოწყობილობა უნდა იყოს ოპერატორის გაწვდილი, რათა გამოიყენოთ eSIM tukango-სგან. შეგიძლიათ ეს შეამოწმოთ პარამეტრებში > ზოგადი > შესახებ iPhone-ზე, ან დაუკავშირდეთ თქვენს ოპერატორს.

დიახ, ჩვენ გირჩევთ დააყენოთ თქვენი eSIM გამგზავრებამდე, როდესაც გაქვთ WiFi. გეგმის ვალიდობა იწყება, როდესაც თქვენ უკავშირდებით ქსელს თქვენს დანიშნულებაში, არა როდესაც დააყენებთ მას.

არა. tukango eSIM გეგმები იყენებენ ადგილობრივ ქსელებს პირდაპირ, ამიტომ არ არსებობს როუმინგის საფასური. თქვენ იხდით მხოლოდ გეგმის ფასს, გარეშე დამალული საფასურების.

tukango გაწვდით პრემიუმ ადგილობრივ ქსელებს თითოეულ ქვეყანაში. ჩვენ ვთანამშრომლობთ 230+ ოპერატორთან 190+ ქვეყანაში, რაც უზრუნველყოფს საიმედო 4G/5G დაფარვას.

უმეტესობა eSIM-თან თავსებად მოწყობილობებს შეუძლიათ შეინახონ რამდენიმე eSIM პროფილი. შეგიძლიათ გადართოთ მათ შორის სხვადასხვა ქვეყნებისათვის ან შეინახოთ თქვენი ძირითადი SIM აქტიური თქვენი tukango eSIM-ის გვერდით.

დიახ. tukango გაწვდილია GSMA-ს სერტიფიცირებული ინფრასტრუქტურით, გლობალური სტანდარტი eSIM უსაფრთხოებისათვის. თქვენი მონაცემები და ტრანზაქციები დაცულია ინდუსტრიის წამყვანი დაშიფვრით.

თქვენ შეგიძლიათ დააყენოთ eSIM თვითმფრინავზე, თუ გაქვთ WiFi, მაგრამ გააქტიურება მოითხოვს ადგილობრივ ქსელთან კავშირს. ჩვენ გირჩევთ დააყენოთ გამგზავრებამდე და გააქტიუროთ ჩამოსვლისას.

tukango eSIM გეგმები მხოლოდ მონაცემებისათვისაა. შეგიძლიათ გააკეთოთ ზარები აპლიკაციების გამოყენებით, როგორიცაა WhatsApp, FaceTime, ან Zoom თქვენი მონაცემების კავშირის საშუალებით. თქვენი ძირითადი SIM მართავს ტრადიციულ ზარებს.

შეიყვანეთ თქვენი tukango პანელში, რათა იხილოთ რეალურ დროში მონაცემების გამოყენება, დარჩენილი ბალანსი და გეგმის ვალიდობა ყველა აქტიური eSIM-ისათვის.

დაუკავშირდით ჩვენს სპეციალურ მხარდაჭერის გუნდს. eSIM, რომელიც არ დაგიყენებიათ, სრულად დაბრუნებადია ნებისმიერ დროს. თუ ის უკვე დაყენებულია, ჩვენი გუნდი მოთხოვნას თქვენთან ერთად განიხილავს.