01.Kirish
tukango ("biz", "bizning", "bizga") sizning maxfiyligingizni himoya qilishga sodiqdir. Ushbu Maxfiylik siyosati tukango.com saytiga tashrif buyurganingizda va eSIM xizmatlarimizdan foydalanganingizda ma'lumotlaringizni qanday yig'ishimiz, ishlatishimiz, oshkor qilishimiz va himoya qilishimizni tushuntiradi.
Xizmatlarimizdan foydalangan holda, siz ushbu siyosatga muvofiq ma'lumotlarni yig'ish va ishlatishga rozilik bildirasiz. Agar rozi bo'lmasangiz, xizmatlarimizdan foydalanishni to'xtating.
02.Biz yig'adigan ma'lumotlar
Biz siz taqdim etgan ma'lumotlarni yig'amiz: ism, elektron pochta manzili, to'lov ma'lumotlari (Stripe tomonidan xavfsiz tarzda qayta ishlanadi) va eSIM taqdimoti uchun zarur bo'lgan qurilma ma'lumotlari (ICCID, EID).
Biz avtomatik ravishda ba'zi texnik ma'lumotlarni yig'amiz: IP manzil, brauzer turi, operatsion tizim, yo'naltiruvchi URL-lar va cookie-fayllar va shunga o'xshash texnologiyalar orqali foydalanish naqshlari. Bu bizga xizmatimiz va foydalanuvchi tajribasini yaxshilashga yordam beradi.
03.Ma'lumotlaringizni qanday ishlatamiz
Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni quyidagilar uchun ishlatamiz: eSIM buyurtmalarini qayta ishlash va QR kodlarini yetkazib berish, mijozlarni qo'llab-quvvatlashni taqdim etish, buyurtma tasdiqlari va xizmat yangilanishlarini yuborish, platformamiz va xizmatlarimizni yaxshilash va qonuniy majburiyatlarga rioya qilish.
Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni marketing maqsadlarida uchinchi tomonlarga sotmaymiz, ijaraga bermaymiz yoki ulashmaymiz. Biz faqat xizmatlarimizni yetkazib berish uchun zarur bo'lgan xizmat ko'rsatuvchi provayderlar bilan ma'lumotlarni ulashamiz (to'lovlar uchun Stripe, elektron pochta uchun Resend, ma'lumotlar saqlash uchun Supabase).
04.Ma'lumotlar xavfsizligi
Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun sanoat standartidagi xavfsizlik choralarini qo'llaymiz, jumladan tranzitda shifrlash (TLS/SSL), xavfsiz ma'lumotlar saqlash va kirishni nazorat qilish. Barcha to'lovlarni qayta ishlash PCI DSS 1-darajali sertifikatlangan provayder bo'lgan Stripe tomonidan amalga oshiriladi.
eSIM taqdimoti GSMA RSP SGP.02 / SGP.22 standartlariga mos keladi, bu masofaviy SIM taqdimoti uchun eng yuqori darajadagi xavfsizlikni ta'minlaydi.
06.Ma'lumotlarni saqlash
Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni hisobingiz faol bo'lgan yoki xizmatlarni taqdim etish uchun zarur bo'lgan muddat davomida saqlaymiz. Buyurtma va tranzaksiya ma'lumotlari qonuniy va muvofiqlik maqsadlari uchun 7 yil davomida saqlanadi. Siz istalgan vaqtda hisobingiz va shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rashingiz mumkin, buning uchun support@tukango.com manziliga murojaat qiling.
07.Sizning huquqlaringiz
Joylashuvingizga qarab, siz quyidagi huquqlarga ega bo'lishingiz mumkin: bizda mavjud bo'lgan shaxsiy ma'lumotlaringizga kirish, noto'g'ri ma'lumotlarni tuzatishni so'rash, ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rash, ma'lumotlaringizni qayta ishlashga e'tiroz bildirish va ma'lumotlarni ko'chirishni so'rash.
Ushbu huquqlardan birini amalga oshirish uchun bizga support@tukango.com manziliga murojaat qiling. Biz 30 kun ichida javob beramiz.
08.Ushbu siyosatga o'zgartirishlar
Biz vaqti-vaqti bilan ushbu Maxfiylik siyosatini yangilashimiz mumkin. Har qanday o'zgartirishlar haqida sizga ushbu sahifada yangi siyosatni joylashtirish va "Oxirgi yangilangan" sanasini yangilash orqali xabar beramiz. O'zgartirishlardan keyin xizmatlarimizdan foydalanishda davom etish yangilangan siyosatni qabul qilishni anglatadi.