01.Johdanto
tukango ("me", "meidän", "meitä") sitoutuu suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka keräämme, käytämme, paljastamme ja suojaamme tietojasi, kun vierailet tukango.com-sivustolla ja käytät eSIM-palvelujamme.
Käyttämällä palvelujamme hyväksyt tietojen keräämisen ja käytön tämän käytännön mukaisesti. Jos et hyväksy, lopeta palvelujemme käyttö.
02.Keräämämme tiedot
Keräämme tietoja, jotka annat suoraan, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, maksutiedot (käsitellään turvallisesti Stripesin kautta) ja laitetiedot, jotka ovat tarpeen eSIM:n käyttöönottoa varten (ICCID, EID).
Keräämme automaattisesti tiettyjä teknisiä tietoja, mukaan lukien IP-osoitteesi, selain tyyppi, käyttöjärjestelmä, viittaavat URL-osoitteet ja käyttömallit evästeiden ja vastaavien teknologioiden kautta.
03.Kuinka käytämme tietojasi
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin: käsitellä eSIM-tilauksia ja toimittaa QR-koodeja, tarjota asiakastukea, lähettää tilausvahvistuksia ja palvelupäivityksiä, parantaa alustamme ja palvelujamme sekä noudattaa lakisääteisiä velvoitteita.
Emme myy, vuokraa tai jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Jaa vain tietoja palveluntarjoajien kanssa, jotka ovat tarpeen palvelujemme toimittamiseksi (Stripe maksuille, Resend sähköpostille, Supabase tietojen tallennukseen).
04.Tietoturva
Olemme ottaneet käyttöön alan standardien mukaiset turvatoimet suojataksemme henkilötietojasi, mukaan lukien salaus siirron aikana (TLS/SSL), turvallinen tietojen tallennus ja pääsynhallinta. Kaikki maksujen käsittely hoidetaan Stripesin kautta, joka on PCI DSS Level 1 -sertifioitu tarjoaja.
eSIM:n käyttöönotto on GSMA RSP SGP.02 / SGP.22 -standardien mukainen, mikä takaa korkeimman turvallisuustason etä-SIM-käyttöönotolle.
06.Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen tai niin kauan kuin se on tarpeen palvelujen tarjoamiseksi. Tilaus- ja tapahtumatietoja säilytetään 7 vuotta lakisääteisten ja sääntöjen noudattamisen vuoksi. Voit pyytää tilisi ja henkilötietojesi poistamista milloin tahansa ottamalla yhteyttä support@tukango.com.
07.Oikeutesi
Sijainnistasi riippuen sinulla saattaa olla oikeus: päästä käsiksi henkilötietoihin, joita meillä on sinusta, pyytää virheellisten tietojen korjaamista, pyytää tietojesi poistamista, vastustaa tietojesi käsittelyä ja pyytää tietojen siirrettävyyttä.
Harjoittaaksesi näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@tukango.com. Vastaamme 30 päivän kuluessa.
08.Muutokset tähän käytäntöön
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Ilmoitamme sinulle kaikista muutoksista julkaisemalla uuden käytännön tällä sivulla ja päivittämällä "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän. Jatkuva palvelujemme käyttö muutosten jälkeen merkitsee hyväksyntää päivitetylle käytännölle.