01.Įvadas
tukango ("mes", "mūsų", "mus") įsipareigoja saugoti jūsų privatumą. Ši Privatumo politika paaiškina, kaip mes renkamės, naudojame, atskleidžiame ir saugome jūsų informaciją, kai lankotės tukango.com ir naudojate mūsų eSIM paslaugas.
Naudodamiesi mūsų paslaugomis, sutinkate su informacijos rinkimu ir naudojimu pagal šią politiką. Jei nesutinkate, prašome nutraukti mūsų paslaugų naudojimą.
02.Renkama informacija
Mes renkamės informaciją, kurią pateikiate tiesiogiai, pvz., jūsų vardą, el. pašto adresą, mokėjimo informaciją (saugiai apdorojama per Stripe) ir įrenginio informaciją, reikalingą eSIM suteikimui (ICCID, EID).
Mes automatiškai renkame tam tikrus techninius duomenis, įskaitant jūsų IP adresą, naršyklės tipą, operacinę sistemą, nukreipimo URL ir naudojimo modelius per slapukus ir panašias technologijas.
03.Kaip naudojame jūsų informaciją
Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad: apdorotume eSIM užsakymus ir pateiktume QR kodus, teiktume klientų aptarnavimą, siųstume užsakymo patvirtinimus ir paslaugų atnaujinimus, tobulintume mūsų platformą ir paslaugas bei laikytumėmės teisinių įsipareigojimų.
Mes neparduodame, nepernuomojame ir nesidalijame jūsų asmenine informacija su trečiosiomis šalimis rinkodaros tikslais. Mes tik dalijamės duomenimis su paslaugų teikėjais, būtinais mūsų paslaugoms teikti (Stripe mokėjimams, Resend el. paštui, Supabase duomenų saugojimui).
04.Duomenų saugumas
Mes taikome pramonės standartus atitinkančias saugumo priemones, kad apsaugotume jūsų asmeninę informaciją, įskaitant šifravimą perduodant (TLS/SSL), saugų duomenų saugojimą ir prieigos kontrolę. Visi mokėjimai apdorojami per Stripe, PCI DSS Lygio 1 sertifikuotą tiekėją.
eSIM suteikimas atitinka GSMA RSP SGP.02 / SGP.22 standartus, užtikrinančius aukščiausią saugumo lygį nuotoliniam SIM suteikimui.
06.Duomenų saugojimas
Mes saugome jūsų asmeninę informaciją tiek, kiek jūsų paskyra yra aktyvi arba tiek, kiek reikia teikti paslaugas. Užsakymų ir transakcijų duomenys saugomi 7 metus teisinių ir atitikties tikslais. Bet kuriuo metu galite prašyti ištrinti savo paskyrą ir asmeninius duomenis, susisiekę su support@tukango.com.
07.Jūsų teisės
Priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, galite turėti teisę: pasiekti asmens duomenis, kuriuos turime apie jus, prašyti netikslios informacijos taisymo, prašyti savo duomenų ištrynimo, prieštarauti jūsų duomenų apdorojimui ir prašyti duomenų perkeliamumo.
Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, susisiekite su mumis adresu support@tukango.com. Mes atsakysime per 30 dienų.
08.Šios politikos pakeitimai
Mes galime atnaujinti šią Privatumo politiką iš laiko į laiką. Apie bet kokius pakeitimus pranešime paskelbdami naują politiką šioje puslapio ir atnaujindami "Paskutinį kartą atnaujinta" datą. Tęsdami mūsų paslaugų naudojimą po pakeitimų, jūs priimate atnaujintą politiką.