Kaip galime padėti?

eSIM (integruota SIM) yra skaitmeninė SIM kortelė, leidžianti aktyvuoti mobiliojo ryšio planą be fizinės SIM kortelės. Ji yra integruota į daugumą šiuolaikinių išmaniųjų telefonų ir gali būti aktyvuota nuskaitant QR kodą.

Įsigijus, iš karto gausite QR kodą. Eikite į telefono Nustatymai > Mobilusis ryšys > Pridėti eSIM, tada nuskaitykite QR kodą. Visas procesas užtrunka apie 2 minutes.

Dauguma telefonų, išleistų po 2018 m., palaiko eSIM, įskaitant iPhone XS ir naujesnius, Samsung Galaxy S20 ir naujesnius bei Google Pixel 3 ir naujesnius. Galite patikrinti surinkę *#06# arba apsilankę mūsų suderinamumo tikrinimo puslapyje.

Taip! eSIM suteikia tik duomenų ryšį. Esama fizinė SIM kortelė išlaiko jūsų telefono numerį aktyvų skambučiams ir žinutėms. Abu veikia vienu metu naudojant dvigubą SIM funkciją.

Galite lengvai papildyti duomenų planą tiesiogiai iš savo paskyros, nieko iš naujo neįdiegdami. Papildomi duomenų paketai tai pačiai krypčiai yra prieinami bet kuriuo metu.

Siūlome visišką pinigų grąžinimo garantiją neaktyvuotoms eSIM. Jei neaktyvavote savo eSIM, galite bet kuriuo metu pateikti grąžinimo prašymą. Jūsų pirkinys yra apsaugotas.

Taip! Visi tukango eSIM planai palaiko hotspot/tethering. Dalinkitės savo ryšiu su kitais įrenginiais, tokiais kaip nešiojamieji kompiuteriai ir planšetės.

Taip, galite bet kada papildyti savo esamus eSIM duomenis iš savo valdymo skydelio. Nereikia įdiegti naujo eSIM — tiesiog įsigykite papildomų duomenų ir jie bus pridėti iš karto.

Iškart! Po apmokėjimo jūsų QR kodas bus išsiųstas iš karto el. paštu. Galite įdiegti savo eSIM iš karto, net prieš kelionę.

Ne. Jūsų eSIM suteikia tik duomenis. Jūsų esamas telefono numeris ir SIM kortelė toliau veiks skambučiams ir žinutėms. eSIM tiesiog prideda duomenų ryšį.

Taip, jūsų įrenginys turi būti atrakintas operatoriaus, kad galėtumėte naudoti eSIM iš tukango. Tai galite patikrinti nustatymuose > Bendrieji > Apie iPhone arba susisiekite su savo operatoriumi.

Taip, rekomenduojame įdiegti savo eSIM prieš išvykimą, kol turite WiFi. Plano galiojimas prasideda, kai prisijungiate prie tinklo jūsų paskirties vietoje, o ne kai jį įdiegiate.

Ne. tukango eSIM planai naudoja vietinius tinklus tiesiogiai, todėl nėra tarptinklinio ryšio mokesčių. Mokate tik plano kainą, be paslėptų mokesčių.

tukango jungia jus prie aukščiausios kokybės vietinių tinklų kiekvienoje šalyje. Mes bendradarbiaujame su daugiau nei 300 operatorių tinklų ir 70+ operatorių visame pasaulyje, užtikrindami patikimą 4G/5G ryšį.

Dauguma eSIM suderinamų įrenginių gali saugoti kelis eSIM profilius. Galite juos keisti skirtingoms šalims arba išlaikyti savo pagrindinę SIM aktyvią kartu su tukango eSIM.

Taip. tukango naudoja GSMA sertifikuotą infrastruktūrą, pasaulinį eSIM saugumo standartą. Jūsų duomenys ir operacijos yra apsaugoti pirmaujančiu pramonės šifravimu.

Galite įdiegti eSIM lėktuve, jei turite WiFi, tačiau aktyvavimui reikia prisijungti prie vietinio tinklo. Rekomenduojame įdiegti prieš išvykimą ir aktyvuoti nusileidus.

tukango eSIM planai yra tik duomenų. Skambučius galite atlikti naudodamiesi tokiomis programėlėmis kaip WhatsApp, FaceTime ar Zoom per savo duomenų ryšį. Jūsų pagrindinė SIM kortelė tvarko tradicinius skambučius.

Prisijunkite prie savo tukango paskyros, kad matytumėte realaus laiko duomenų naudojimą, likutį ir plano galiojimą visiems savo aktyviems eSIM.