01.介紹
tukango（"我們"、"我們的"、"我們"）致力於保護您的隱私。本隱私政策解釋了當您訪問 tukango.com 並使用我們的 eSIM 服務時，我們如何收集、使用、披露和保護您的信息。
使用我們的服務即表示您同意根據本政策收集和使用信息。如果您不同意，請停止使用我們的服務。
02.我們收集的信息
我們直接收集您提供的信息，例如您的姓名、電子郵件地址、支付信息（由 Stripe 安全處理）以及 eSIM 配置所需的設備信息（ICCID、EID）。
我們自動收集某些技術數據，包括您的 IP 地址、瀏覽器類型、操作系統、引用 URL 和通過 cookies 及類似技術的使用模式。
03.我們如何使用您的信息
我們使用您的個人信息來：處理 eSIM 訂單並交付 QR 代碼，提供客戶支持，發送訂單確認和服務更新，改善我們的平台和服務，並遵守法律義務。
我們不會出於營銷目的出售、出租或與第三方分享您的個人信息。我們僅與提供服務所需的服務提供商共享數據（支付由 Stripe 處理，電子郵件由 Resend 提供，數據存儲由 Supabase 提供）。
04.數據安全
我們實施行業標準的安全措施來保護您的個人信息，包括傳輸加密（TLS/SSL）、安全數據存儲和訪問控制。所有支付處理均由 Stripe 處理，該公司是 PCI DSS 1 級認證的提供商。
eSIM 配置符合 GSMA RSP SGP.02 / SGP.22 標準，確保遠程 SIM 配置的最高安全性。
06.數據保留
我們將您的個人信息保留至您的帳戶活躍或提供服務所需的時間。訂單和交易數據將保留 7 年以滿足法律和合規要求。您可以隨時通過聯繫 support@tukango.com 請求刪除您的帳戶和個人數據。
07.您的權利
根據您的所在地，您可能有權：訪問我們持有的有關您的個人數據，請求更正不準確的數據，請求刪除您的數據，反對處理您的數據，以及請求數據可攜性。
要行使這些權利，請聯繫我們 support@tukango.com。我們將在 30 天內回覆。
08.本政策的變更
我們可能會不時更新本隱私政策。我們將通過在此頁面上發布新政策並更新“最後更新”日期來通知您任何變更。在變更後繼續使用我們的服務即表示接受更新的政策。