eSIM (এমবেডেড SIM) হলো একটি ডিজিটাল SIM যা আপনাকে ফিজিক্যাল SIM কার্ড ছাড়াই সেলুলার প্ল্যান অ্যাক্টিভেট করতে দেয়। এটি বেশিরভাগ আধুনিক স্মার্টফোনে অন্তর্নির্মিত এবং QR কোড স্ক্যান করে অ্যাক্টিভেট করা যায়।

কেনার পর, আপনি তাৎক্ষণিক একটি QR কোড পাবেন। আপনার ফোনের Settings > Cellular/Mobile > Add eSIM-এ যান, তারপর QR কোডটি স্ক্যান করুন। পুরো প্রক্রিয়াটি প্রায় ২ মিনিট সময় নেয়।

২০১৮ সালের পরে বের হওয়া বেশিরভাগ ফোন eSIM সমর্থন করে, যার মধ্যে iPhone XS ও পরবর্তী, Samsung Galaxy S20 ও পরবর্তী, এবং Google Pixel 3 ও পরবর্তী অন্তর্ভুক্ত। *#06# ডায়াল করে বা আমাদের কম্প্যাটিবিলিটি চেকার ব্যবহার করে পরীক্ষা করতে পারেন।

হ্যাঁ! আপনার eSIM শুধুমাত্র ডেটা সংযোগ প্রদান করে। আপনার বিদ্যমান ফিজিক্যাল SIM কল ও টেক্সটের জন্য আপনার ফোন নম্বর সক্রিয় রাখে। Dual SIM ব্যবহার করে দুটোই একসাথে কাজ করে।

আপনি সহজেই আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে কিছু পুনরায় ইনস্টল না করে ডেটা প্ল্যান টপ-আপ করতে পারেন। একই গন্তব্যের জন্য যেকোনো সময় অতিরিক্ত ডেটা প্যাকেজ পাওয়া যায়।

আমরা অব্যবহৃত eSIM-এ সম্পূর্ণ মানি-ব্যাক গ্যারান্টি দিই। আপনি যদি আপনার eSIM অ্যাক্টিভেট না করে থাকেন, তাহলে যেকোনো সময় রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারেন। আপনার কেনাকাটা সুরক্ষিত।

হ্যাঁ! সমস্ত tukango eSIM প্ল্যান হটস্পট/টেথারিং সমর্থন করে। আপনার সংযোগ ল্যাপটপ এবং ট্যাবলেটের মতো অন্যান্য ডিভাইসের সাথে শেয়ার করুন।

হ্যাঁ, আপনি আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় আপনার বিদ্যমান eSIM রিচার্জ করতে পারেন। নতুন eSIM ইনস্টল করার প্রয়োজন নেই — শুধু অতিরিক্ত ডেটা কিনুন এবং এটি তাৎক্ষণিকভাবে যোগ করা হয়।

তাৎক্ষণিকভাবে! পেমেন্টের পর, আপনার QR কোড ইমেলের মাধ্যমে সাথে সাথে পাঠানো হয়। আপনি আপনার eSIM অবিলম্বে ইনস্টল করতে পারেন, এমনকি আপনার ভ্রমণের আগেও।

না। আপনার eSIM শুধুমাত্র ডেটা প্রদান করে। আপনার বিদ্যমান ফোন নম্বর এবং SIM কার্ড কল এবং টেক্সটের জন্য কাজ করতে থাকে। eSIM কেবল একটি ডেটা সংযোগ যোগ করে।

হ্যাঁ, tukango থেকে eSIM ব্যবহার করতে আপনার ডিভাইসটি ক্যারিয়ার-আনলক হতে হবে। আপনি এটি iPhone-এ Settings > General > About-এ চেক করতে পারেন, অথবা আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা প্রস্থানের আগে WiFi থাকাকালীন আপনার eSIM ইনস্টল করার পরামর্শ দিই। প্ল্যানের মেয়াদ শুরু হয় যখন আপনি আপনার গন্তব্যে নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হন, ইনস্টল করার সময় নয়।

না। tukango eSIM প্ল্যানগুলি সরাসরি স্থানীয় নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে, তাই কোন রোমিং চার্জ নেই। আপনি শুধুমাত্র প্ল্যানের মূল্য পরিশোধ করেন, কোন লুকানো ফি নেই।

tukango আপনাকে প্রতিটি দেশে প্রিমিয়াম স্থানীয় নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করে। আমরা ৩০০+ ক্যারিয়ার নেটওয়ার্ক এবং ৭০+ অপারেটরের সাথে বিশ্বব্যাপী অংশীদারিত্ব করেছি, নির্ভরযোগ্য 4G/5G কভারেজ নিশ্চিত করে।

বেশিরভাগ eSIM-সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস একাধিক eSIM প্রোফাইল সংরক্ষণ করতে পারে। আপনি বিভিন্ন দেশের জন্য তাদের মধ্যে স্যুইচ করতে পারেন বা আপনার প্রাথমিক SIM tukango eSIM এর পাশাপাশি সক্রিয় রাখতে পারেন।

হ্যাঁ। tukango GSMA-প্রত্যয়িত অবকাঠামো দ্বারা চালিত, eSIM নিরাপত্তার জন্য বৈশ্বিক মান। আপনার ডেটা এবং লেনদেন শিল্প-নেতৃস্থানীয় এনক্রিপশনের সাথে সুরক্ষিত।

আপনি যদি WiFi থাকে তবে বিমানে eSIM ইনস্টল করতে পারেন, তবে সক্রিয়করণের জন্য স্থানীয় নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ প্রয়োজন। আমরা প্রস্থানের আগে ইনস্টল করার এবং অবতরণের পর সক্রিয় করার পরামর্শ দিই।

tukango eSIM প্ল্যানগুলি শুধুমাত্র ডেটার জন্য। আপনি আপনার ডেটা সংযোগ ব্যবহার করে WhatsApp, FaceTime বা Zoom এর মতো অ্যাপগুলির মাধ্যমে কল করতে পারেন। আপনার প্রাথমিক SIM প্রচলিত কলগুলি পরিচালনা করে।

আপনার tukango ড্যাশবোর্ডে লগ ইন করুন এবং আপনার সক্রিয় eSIMগুলির জন্য রিয়েল-টাইম ডেটা ব্যবহার, অবশিষ্ট ব্যালেন্স এবং প্ল্যানের বৈধতা দেখুন।