eSIM (sisseehitatud SIM) on digitaalne SIM, mis võimaldab aktiveerida mobiilse plaani ilma füüsilise SIM-kaardita. See on sisseehitatud enamikku kaasaegsetesse nutitelefonidesse ja seda saab aktiveerida QR-koodi skannimisega.

Pärast ostu saad kohe QR-koodi. Mine oma telefoni Seaded > Mobiilne > Lisa eSIM, seejärel skaneeri QR-kood. Kogu protsess võtab umbes 2 minutit.

Enamik telefone, mis on välja antud pärast 2018. aastat, toetavad eSIM-i, sealhulgas iPhone XS ja uuemad, Samsung Galaxy S20 ja uuemad ning Google Pixel 3 ja uuemad. Sa saad seda kontrollida, helistades *#06# või külastades meie ühilduvuse kontrollijat.

Jah! Teie eSIM pakub ainult andmeühendust. Teie olemasolev füüsiline SIM hoiab teie telefoninumbri aktiivsena kõnede ja sõnumite jaoks. Mõlemad töötavad samaaegselt, kasutades Dual SIM-i.

Sa saad oma andmeplaani hõlpsasti täiendada otse oma juhtpaneelilt, ilma et peaksite midagi uuesti installima. Täiendavad andmepaketid on saadaval sama sihtkoha jaoks igal ajal.

Pakume kasutamata eSIM-idele täielikku raha tagasi garantiid. Kui te pole oma eSIM-i paigaldanud, saate taotleda tagasimakset igal ajal — ajapiirangut ei ole. Kui see on juba paigaldatud, vaatab meie tugitiim teie taotluse koos teiega läbi.

Jah! Kõik tukango eSIM plaanid toetavad hotspot'i/ühendamist. Jagage oma ühendust teiste seadmetega, nagu sülearvutid ja tahvelarvutid.

Jah, saate oma olemasolevat eSIM-i igal ajal oma juhtpaneelilt täiendada. Uue eSIM-i installimine pole vajalik — lihtsalt ostke täiendavaid andmeid ja need lisatakse koheselt.

Koheselt! Pärast maksmist saadetakse teie QR-kood kohe e-posti teel. Saate oma eSIM-i kohe installida, isegi enne reisi.

Ei. Teie eSIM pakub ainult andmeid. Teie olemasolev telefoninumber ja SIM-kaart jätkavad töötamist kõnede ja sõnumite jaoks. eSIM lihtsalt lisab andmeühenduse.

Jah, teie seade peab olema operaatori poolt lukust lahti, et kasutada tukango eSIM-i. Saate seda kontrollida Seaded > Üldine > Teave iPhone'is või võtke ühendust oma operaatoriga.

Jah, soovitame oma eSIM-i installida enne lahkumist, kui teil on WiFi. Plaani kehtivus algab, kui ühendate sihtkoha võrguga, mitte siis, kui installite selle.

Ei. tukango eSIM plaanid kasutavad kohalikke võrgustikke otse, seega roamingutasusid ei ole. Te maksate ainult plaani hinna, ilma peidetud tasudeta.

tukango ühendab sind iga riigi kohalike esmaklassiliste võrkudega. Me teeme koostööd 230+ operaatorvõrguga üle 190+ riigi, tagades usaldusväärse 4G/5G leviala.

Enamik eSIM-i ühilduvaid seadmeid saavad salvestada mitmeid eSIM-i profiile. Saate nende vahel vahetada erinevate riikide jaoks või hoida oma peamist SIM-i aktiivsena koos oma tukango eSIM-iga.

Jah. tukango töötab GSMA-sertifitseeritud infrastruktuuri põhjal, mis on globaalne standard eSIM-i turvalisuse jaoks. Teie andmed ja tehingud on kaitstud tööstuse juhtiva krüpteerimisega.

Sa saad eSIM-i lennukis installida, kui sul on WiFi, kuid aktiveerimine nõuab kohaliku võrguga ühendamist. Soovitame installida enne lahkumist ja aktiveerida maandumisel.

tukango eSIM plaanid on ainult andmepõhised. Sa saad helistada rakenduste kaudu nagu WhatsApp, FaceTime või Zoom oma andmeühenduse kaudu. Teie peamine SIM tegeleb traditsiooniliste kõnedega.

Logige sisse oma tukango juhtpaneelile, et näha reaalajas andmete kasutust, jäänud saldo ja plaani kehtivust kõigi teie aktiivsete eSIM-ide jaoks.

Võtke ühendust meie pühendunud tugitiimiga. eSIM, mida te kunagi ei paigaldanud, on igal ajal täielikult tagastatav. Kui see on juba paigaldatud, vaatab meie meeskond taotluse koos teiega läbi.