01.Sissejuhatus
tukango ("me", "meie", "meid") on pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele. See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, avaldame ja kaitseme teie teavet, kui külastate tukango.com ja kasutate meie eSIM teenuseid.
Kasutades meie teenuseid, nõustute teabe kogumise ja kasutamisega vastavalt sellele poliitikale. Kui te ei nõustu, lõpetage palun meie teenuste kasutamine.
02.Kogutav teave
Kogume teavet, mille te otse edastate, näiteks teie nimi, e-posti aadress, makseinfo (turvaliselt töötleb Stripe) ja seadme teave, mis on vajalik eSIM-i varustamiseks (ICCID, EID).
Kogume automaatselt teatud tehnilisi andmeid, sealhulgas teie IP-aadressi, brauseri tüüpi, operatsioonisüsteemi, suunavaid URL-e ja kasutusmustreid küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kaudu.
03.Kuidas me teie teavet kasutame
Kasutame teie isiklikku teavet, et: töödelda eSIM-i tellimusi ja edastada QR koode, pakkuda klienditoe teenuseid, saata tellimuse kinnitusi ja teenuse uuendusi, parandada meie platvormi ja teenuseid ning täita õiguslikke kohustusi.
Me ei müü, rendi ega jaga teie isiklikku teavet kolmandate osapooltega turunduslikel eesmärkidel. Jagame andmeid ainult teenusepakkujatega, kes on vajalikud meie teenuste osutamiseks (Stripe maksete jaoks, Resend e-posti jaoks, Supabase andmete salvestamiseks).
04.Andmete turvalisus
Rakendame tööstusstandardi turvameetmeid, et kaitsta teie isiklikku teavet, sealhulgas krüpteerimist edastamise ajal (TLS/SSL), turvalist andmesalvestust ja juurdepääsukontrolle. Kõik maksete töötlemine toimub Stripe'i kaudu, mis on PCI DSS Level 1 sertifitseeritud teenusepakkuja.
eSIM-i varustamine vastab GSMA RSP SGP.02 / SGP.22 standarditele, tagades kõrgeima turvalisuse taseme kaug-SIM-i varustamisel.
06.Andmete säilitamine
Säilitame teie isiklikku teavet nii kaua, kui teie konto on aktiivne või nii kaua, kui on vajalik teenuste osutamiseks. Tellimuse ja tehingu andmeid säilitame 7 aastat õiguslike ja vastavuse eesmärkidel. Saate igal ajal taotleda oma konto ja isikuandmete kustutamist, kirjutades aadressile support@tukango.com.
07.Teie õigused
Sõltuvalt teie asukohast võite omada õigust: pääseda ligi isikuandmetele, mis meil teie kohta on, taotleda valeandmete parandamist, taotleda oma andmete kustutamist, vastustada oma andmete töötlemist ja taotleda andmete ülekandmist.
Nende õiguste teostamiseks võtke meiega ühendust aadressil support@tukango.com. Vastame 30 päeva jooksul.
08.Muudatused selles poliitikas
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Teavitame teid muudatustest, postitades uue poliitika sellele lehele ja värskendades "Viimati uuendatud" kuupäeva. Meie teenuste jätkuv kasutamine pärast muudatusi tähendab uuendatud poliitika aktsepteerimist.