Menetitkö pääsyn tukango-tilillesi? Salasanan nollaaminen vie 2 minuuttia sähköpostilinkin kautta.
Kuinka nollata
Mene kirjautumissivulle
Avaa tukango.com ja klikkaa Kirjaudu sisään oikeassa yläkulmassa.
Klikkaa "Unohditko salasanasi?"
Kirjautumislomakkeessa klikkaa Unohditko salasanasi? -linkkiä salasanakentän alapuolella.
Syötä sähköpostiosoitteesi
Kirjoita sähköpostiosoite, joka on liitetty tukango-tiliisi. Varmista, että se on kirjoitettu oikein. Klikkaa Lähetä nollauslinkki.
Tarkista postilaatikkosi
Minuutin kuluessa saat tukangolta sähköpostin, jossa on salasanan nollauslinkki. Jos et näe sitä, tarkista roskaposti- tai kampanjakansiosi.
Klikkaa nollauslinkkiä
Linkki on voimassa 1 tunnin. Klikkaamalla sitä avautuu sivu, jossa voit asettaa uuden salasanan.
Valitse vahva salasana
- Vähintään 8 merkkiä
- Yhdistelmä isoja ja pieniä kirjaimia, numeroita ja symboleja
- Älä käytä samaa salasanaa toisella sivustolla
- Älä sisällytä henkilökohtaisia tietoja (nimi, syntymäpäivä, jne.)
Tallenna ja kirjaudu sisään
Klikkaa Päivitä salasana. Sinut ohjataan kirjautumissivulle, jossa voit kirjautua sisään uudella salasanallasi.
Vianmääritys
Et saanut nollausviestiä
- Tarkista roskaposti-, roskakori- tai kampanjakansiosi
- Odota muutama minuutti — sähköpostit voivat viivästyä
- Varmista, että kirjoitit oikean sähköpostiosoitteen (saman, jolla rekisteröidyit)
- Yritä pyytää uudelleen
"Sähköpostia ei löydy" -virhe
Saatat olla rekisteröitynyt eri osoitteella tai käyttänyt Google-kirjautumista sähköpostin sijaan. Kokeile näitä vaihtoehtoja. Jos et muista, ota yhteyttä support@tukango.com ja anna tietoja viimeisestä tilauksestasi (päivämäärä, maa, maksutapa).
Nollauslinkki vanhentunut
Nollauslinkit ovat voimassa 1 tunnin. Pyydä uusi Unohditko salasanasi? -sivulta.
Linkki vie eri sivulle
Tämä tarkoittaa yleensä, että olet jo kirjautunut sisään tällä laitteella. Kirjaudu ensin ulos ja klikkaa sitten nollauslinkkiä uudelleen.
Rekisteröidyitkö Googlella?
Jos alun perin rekisteröidyit käyttäen Jatka Googlella, sinulla ei ole tukango-salasanaa — Google-tilisi hoitaa kirjautumisen. Palauta pääsy:
- Mene kirjautumissivulle
- Klikkaa Jatka Googlella
- Valitse sama Google-tili, jota alun perin käytit
Jos unohdit Google-salasanasi, nollaa se Googlen tilin palautussivun kautta.
Pysy turvassa
Nollauksen jälkeen:
- Älä jaa uutta salasanaasi kenellekään
- Käytä salasananhallintaohjelmaa
- Ota käyttöön kaksivaiheinen tunnistautuminen, jos mahdollista
- Kirjaudu ulos laitteista, joita et enää käytä
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
Palautteesi auttaa meitä parantamaan artikkeleitamme.
Liittyvät artikkelit
Tarvitsetko edelleen apua?
Tukitiimimme vastaa tyypillisesti 10 minuutin sisällä.