Helppo asennus

Asenna tukango eSIM yhdellä napautuksella!

Kun ostat eSIM:n tukangolta, lähetämme sinulle automaattisen asennuslinkin sähköpostitse ja SMS:llä. Napauta vain linkkiä puhelimessasi ja eSIM asentuu itsestään — QR-koodin skannausta ei tarvita.

Osta eSIM nyt→

Haluatko manuaalisen asennuksen? Seuraa alla olevaa opasta.

eSIM on asennettu, mutta datasuunnitelmasi ei ala ennen kuin yhdistät verkkoon määränpäässäsi. Tässä on tarkalleen, mitä tehdä heti, kun lentokoneesi laskeutuu.

2 minuutin laskeutumisrutiini

Odota, että lentokone rullaa

Älä kiirehdi. Useimmat lentoyhtiöt eivät salli puhelimen käyttöä ennen kuin olet portilla. Käytä odotusaika hyödyksi ja poista puhelimesi lentotila.

Poista lentotila käytöstä

Pyyhkäise alas näytön yläreunasta ja napauta lentokoneikonia. Puhelimesi alkaa heti etsiä verkkoja.

Varmista, että tukango-linja on päällä

iPhone: Asetukset → Mobiiliverkko → varmista, että tukango-linja näyttää PÄÄLLÄ
Samsung: Asetukset → Yhteydet → SIM-korttien hallinta → tukango eSIM kytketty päälle
Pixel: Asetukset → Verkko ja internet → SIM-kortit → tukango pitäisi näkyä signaalipalkkien kanssa

Vahvista, että dataroaming on käytössä

Tämä on yleisin syy "ei internetiä" -valituksiin. Vaikka et teknisesti olekaan roaming-tilassa (käytät paikallista suunnitelmaa), puhelimesi käsittelee ulkomaista verkkoa roamingina.

iPhone: Asetukset → Mobiiliverkko → [tukango-linja] → Dataroaming → PÄÄLLÄ
Samsung: Asetukset → Yhteydet → Mobiiliverkot → Dataroaming → PÄÄLLÄ
Pixel: Asetukset → Verkko ja internet → SIM-kortit → tukango → Roaming → PÄÄLLÄ

Odota 30-60 sekuntia

Puhelimesi tarvitsee aikaa rekisteröityäkseen paikalliseen operaattoriin. Katso tukango-linjan signaalipalkkeja — niiden pitäisi täyttyä minuutin kuluessa.

Testaa yhteyttäsi

Avaa verkkosivu tai lähetä WhatsApp-viesti. Jos se toimii — olet valmis!

Vinkki: Poista WiFi väliaikaisesti käytöstä varmistaaksesi, että testisi käyttää oikeasti mobiilidataa, ei lentokentän WiFiä. Kun olet varmistanut, että mobiilidata toimii, ota WiFi takaisin käyttöön normaalisti.

Mitä jos se ei toimi?

Käynnistä puhelin uudelleen

Tehokkain korjaus. Sammuta kokonaan, odota 10 sekuntia, käynnistä uudelleen. Puhelin rekisteröityy paikalliseen verkkoon alusta alkaen.

Kokeile manuaalista verkon valintaa

iPhone: Asetukset → Mobiiliverkko → [tukango-linja] → Verkon valinta → poista Automaattinen käytöstä → valitse verkko manuaalisesti
Samsung: Asetukset → Yhteydet → Mobiiliverkot → Verkon operaattorit → etsi → valitse yksi
Pixel: Asetukset → Verkko ja internet → SIM-kortit → tukango → Mobiiliverkko → Valitse verkko automaattisesti → pois → valitse yksi

Verkon nimeä ei näytetä suunnitelmasivulla, joten kokeile puhelimesi luettelemia verkkoja yksi kerrallaan, odota noin minuutti jokaisen valinnan jälkeen ja pidä valittuna se verkko, jossa datayhteys toimii.

Tarkista hallintapaneelisi

Kirjaudu sisään tukango.com-sivustolle WiFin kautta ja tarkista eSIM-tilasi. Sen pitäisi näyttää Aktiivinen tai Käytössä. Jos se edelleen näyttää Asennettu, eSIM ei ole vielä yhdistynyt — käynnistä uudelleen ja yritä uudelleen.

Yleinen virhe: Älä aktivoi eSIMiä kotona ennen lentoa. Voimassaoloaika alkaa heti, kun puhelimesi yhdistyy ulkomaiseen verkkoon — aikainen aktivointi hukkaa päiviä.

Oletko yhä jumissa?

Lähetä sähköpostia support@tukango.com lentokentän WiFin kautta. Liitä mukaan tilausnumerosi, puhelinmallisi ja maa, jossa olet. Jokaisen viestin lukee ja siihen vastaa henkilö, joka näkee tilauksesi.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Palautteesi auttaa meitä parantamaan artikkeleitamme.

Tarvitsetko edelleen apua?

support@tukango.com

Kuinka aktivoida eSIM saapuessasi