01.Шарттарды қабылдау
tukango.com сайтына ("Қызмет") кіріп, пайдалану арқылы сіз осы Қызмет көрсету шарттарына келісесіз. Егер сіз осы шарттарға келіспесеңіз, Қызметті пайдаланбауыңыз керек.
Біз осы шарттарды кез келген уақытта жаңартуға немесе өзгертуге құқылымыз. Кез келген өзгерістерден кейін Қызметті жалғастыру жаңа шарттарды қабылдауды білдіреді.
02.Қызмет сипаттамасы
tukango халықаралық сапарлар үшін eSIM деректер жоспарларын сатып алу нарығын ұсынады. Біз GSMA сертификатталған инфрақұрылым арқылы қамтамасыз етілген eSIM профильдерінің уәкілетті сатушысы ретінде әрекет етеміз. Жоспарлар белгіленген елдер мен аймақтарда мобильді деректер байланысын қамтамасыз етеді.
Барлық eSIM жоспарлары тек деректер үшін. Олар дауыстық қоңыраулар немесе SMS қызметтерін қамтымайды. Сіздің қолданыстағы физикалық SIM картаңыз қоңыраулар мен мәтіндерді өңдеуді жалғастырады.
03.Аккаунт тіркеу
eSIM жоспарларын сатып алу үшін сіз жарамды электрондық пошта мекенжайымен аккаунт жасауыңыз керек. Сіз өзіңіздің аккаунт деректеріңіздің құпиялылығын сақтауға және аккаунтыңызда болатын барлық әрекеттер үшін жауаптысыз.
Аккаунтыңызды жасаған кезде дәл және толық ақпарат беруіңіз керек. Біз жалған ақпарат беретін аккаунттарды тоқтату немесе жою құқығын сақтаймыз.
04.Сатып алулар мен төлемдер
Барлық бағалар АҚШ долларында көрсетілген және басқа жағдайда көрсетілмесе, тиісті салықтарды қамтиды. Төлем қауіпсіз түрде Stripe арқылы өңделеді. Біз Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay және Link қабылдаймыз.
Төлем сәтті өңделгеннен кейін, сіз электрондық пошта арқылы және бақылау панеліңізде eSIM QR кодын аласыз. Бұл QR код бір реттік пайдалану үшін және сіздің аккаунтыңызға байланысты.
05.Қабылданатын пайдалану
Сіз Қызметті тек заңды мақсаттар үшін және осы шарттарға сәйкес пайдалануға келісесіз. Сіз сатып алынған eSIM-дерді заңсыз әрекеттер үшін, рұқсатсыз коммерциялық қайта сату үшін немесе біздің инфрақұрылымымызға немесе беделімізге зиян келтіруі мүмкін кез келген әрекеттер үшін пайдаланбауыңыз керек.
Деректер жоспарлары әділ пайдалану саясаттарына бағынады. Басқа пайдаланушылар үшін желі сапасына әсер ететін шамадан тыс пайдалану жылдамдықты шектеу немесе қызметтің тоқтатылуына әкелуі мүмкін.
06.Ақша қайтару және жою
Ақша қайтару құқығы біздің Ақша қайтару саясатына сәйкес реттеледі. Қысқаша: пайдаланылмаған (активтендірілмеген) eSIM-дер 30 күн ішінде толық қайтаруға құқылы. Активтендірілген немесе жартылай пайдаланылған eSIM-дер қайтаруға жатпайды.
Біз платформамыз немесе инфрақұрылымымыз себеп болған қызметтің бұзылуы үшін қайтару немесе кредит беру құқығын сақтаймыз.
07.Жауапкершіліктің шектеулері
tukango eSIM қызметтерін "бар болған күйінде" және "қол жетімді күйінде" ұсынады. Біз үздіксіз қызмет, нақты желі жылдамдықтары немесе тізімделген елдің барлық аймақтарында қамту кепілдігін бермейміз.
Біздің қызметтерімізді пайдаланудан туындайтын кез келген талап бойынша біздің жалпы жауапкершілігіміз сіздің сұрау бойынша eSIM жоспарына төлеген сомадан аспайды. Біз жанама, кездейсоқ немесе салдарлы залалдарға жауап бермейміз.
08.Зияткерлік меншік
tukango.com сайтындағы барлық мазмұн, брендтеу және технология tukango-ға тиесілі және зияткерлік меншік заңдарымен қорғалған. Сіз біздің жазбаша рұқсатынсыз қайта өндіруге, таратуға немесе туынды жұмыстар жасауға құқығыңыз жоқ.
09.Қолданылатын заң
Бұл Қызмет көрсету шарттары қолданылатын заңдарға сәйкес реттеледі және түсіндіріледі. Осы шарттардан немесе Қызметті пайдалануыңыздан туындайтын даулар міндетті түрде арбитраж арқылы шешіледі.
10.Байланыс ақпараты
Осы Қызмет көрсету шарттары туралы сұрақтар үшін бізбен support@tukango.com мекенжайы бойынша хабарласыңыз.