01.약관 수락
tukango.com("서비스")에 접근하고 사용함으로써 귀하는 이 서비스 약관에 동의하고 이를 준수할 것에 동의합니다. 이 약관에 동의하지 않으면 서비스를 사용해서는 안 됩니다.
우리는 언제든지 이 약관을 업데이트하거나 수정할 권리를 보유합니다. 변경 사항 이후에도 서비스를 계속 사용하면 새로운 약관에 대한 수락을 나타냅니다.
02.서비스 설명
tukango는 국제 여행을 위한 eSIM 데이터 요금제를 구매할 수 있는 마켓플레이스를 제공합니다. 우리는 GSMA 인증 인프라를 통해 프로비저닝된 eSIM 프로필의 공인 재판매자로 활동합니다. 요금제는 특정 국가 및 지역에서 모바일 데이터 연결을 제공합니다.
모든 eSIM 요금제는 데이터 전용입니다. 음성 통화나 SMS 서비스는 포함되지 않습니다. 귀하의 기존 물리적 SIM 카드는 통화 및 문자 메시지를 계속 처리합니다.
03.계정 등록
eSIM 요금제를 구매하려면 유효한 이메일 주소로 계정을 생성해야 합니다. 귀하는 계정 자격 증명의 기밀을 유지하고 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다.
계정을 생성할 때 정확하고 완전한 정보를 제공해야 합니다. 우리는 허위 정보를 제공하는 계정을 중단하거나 종료할 권리를 보유합니다.
04.구매 및 결제
모든 가격은 USD로 표시되며 별도로 명시되지 않는 한 적용 세금이 포함됩니다. 결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다. 우리는 Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay 및 Link를 수락합니다.
결제가 성공적으로 처리되면 이메일과 대시보드에서 eSIM QR 코드를 받게 됩니다. 이 QR 코드는 단일 사용을 위해 제공되며 귀하의 계정에 연결되어 있습니다.
05.허용되는 사용
귀하는 이 약관에 따라 합법적인 목적으로만 서비스를 사용해야 합니다. 구매한 eSIM을 불법 활동이나 무단 상업적 재판매, 우리의 인프라나 명성에 피해를 줄 수 있는 활동에 사용해서는 안 됩니다.
데이터 요금제는 공정 사용 정책의 적용을 받습니다. 다른 사용자에게 네트워크 품질에 영향을 미치는 과도한 사용은 속도 제한이나 서비스 중단을 초래할 수 있습니다.
06.환불 및 취소
환불 자격은 우리의 환불 정책에 의해 규정됩니다. 요약하자면: 사용되지 않은(활성화되지 않은) eSIM은 구매 후 30일 이내에 전액 환불이 가능합니다. 활성화되었거나 부분적으로 사용된 eSIM은 환불이 불가능합니다.
우리는 플랫폼이나 인프라로 인한 서비스 중단에 대해 재량에 따라 환불 또는 크레딧을 발급할 권리를 보유합니다.
07.책임의 제한
tukango는 eSIM 서비스를 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 대로" 제공합니다. 우리는 중단 없는 서비스, 특정 네트워크 속도 또는 나열된 국가 내 모든 지역에서의 커버리지를 보장하지 않습니다.
우리의 서비스 사용으로 인해 발생하는 모든 청구에 대한 총 책임은 귀하가 해당 eSIM 요금제에 대해 지불한 금액을 초과하지 않습니다. 우리는 간접적, 우발적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
08.지적 재산
tukango.com의 모든 콘텐츠, 브랜드 및 기술은 tukango의 소유이며 지적 재산법에 의해 보호됩니다. 귀하는 우리의 서면 허가 없이 복제, 배포 또는 파생 작업을 생성할 수 없습니다.
09.준거법
이 서비스 약관은 적용 가능한 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 이 약관이나 서비스 사용으로 인해 발생하는 모든 분쟁은 구속력 있는 중재를 통해 해결됩니다.
10.연락처 정보
이 서비스 약관에 대한 질문은 support@tukango.com으로 문의하십시오.