Telefonas, užrakintas operatoriaus, gali naudoti tik tam tikro operatoriaus SIM korteles ir eSIM. Norint naudoti tukango eSIM, jūsų įrenginys turi būti atrakintas.
Kas yra operatoriaus užraktas?
Kai perkate telefoną per operatorių su sutartimi arba išsimokėtinai, operatorius gali jį užrakinti savo tinkle. Tai neleidžia naudoti kitų operatorių SIM kortelių ar eSIM, kol užraktas nėra pašalintas.
Kaip patikrinti: iPhone
- Eikite į Nustatymai → Bendra → Apie
- Slinkite žemyn iki "Operatoriaus užraktas"
- Perskaitykite statusą:
- "Nėra SIM apribojimų" → Jūsų iPhone yra atrakintas ✅ - "SIM užrakinta" arba rodomas operatoriaus pavadinimas → Jūsų iPhone yra užrakintas ❌
Jei užrakintas, susisiekite su operatoriumi, kuris jums pardavė telefoną. Dauguma operatorių atrakins jūsų įrenginį po sutarties įvykdymo arba už mokestį.
Kaip patikrinti: Samsung / Android
Nėra vieno universalaus nustatymo, bet išbandykite šiuos metodus:
Metodas 1: Įdėkite kitą SIM Patikimiausias testas. Pasiskolinkite SIM iš kito operatoriaus, įdėkite ją ir pažiūrėkite, ar gaunate signalą.
Metodas 2: Patikrinkite nustatymus Nustatymai → Ryšiai → Mobilieji tinklai — Jei galite laisvai matyti ir keisti tinklo nustatymus → greičiausiai atrakintas
Metodas 3: Susisiekite su savo operatoriumi Paskambinkite savo operatoriaus palaikymo tarnybai ir paprašykite patvirtinti jūsų įrenginio užrakto statusą.
Kaip atrakinti savo telefoną
- Susisiekite su savo operatoriumi — skambinkite palaikymo tarnybai arba apsilankykite parduotuvėje
- Reikalavimai skiriasi: Dauguma reikalauja, kad sutartis būtų apmokėta, sąskaita būtų tvarkinga, o įrenginys būtų aktyvus minimalų laikotarpį (dažnai 60-90 dienų)
- Apdorojimo laikas: Paprastai 1-5 darbo dienos
- Kaina: Daugelyje šalių nemokamai (ES įstatymai reikalauja nemokamo atrakinimo po sutarties), kai kuriose vietovėse nedidelis mokestis
Kodėl tai svarbu?
Užrakintas telefonas gali:
- Visai nerodyti "Pridėti eSIM" parinkties
- Rodyti parinktį, bet nepavykti įdiegti tukango eSIM
- Rodyti klaidą, pvz., "Negalima pridėti operatoriaus plano"
Atrakindami telefoną prieš pirkdami užtikrinate sklandžią diegimo patirtį.
Ar šis straipsnis buvo naudingas?
Jūsų atsiliepimai padeda mums tobulinti mūsų straipsnius.
Susiję straipsniai
Vis dar reikia pagalbos?
Mūsų palaikymo komanda paprastai atsako per 10 minučių.