01.Akceptacja Warunków
Korzystając z tukango.com ("Usługa"), akceptujesz i zgadzasz się na przestrzeganie tych Warunków Usługi. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, nie możesz korzystać z Usługi.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji tych warunków w dowolnym momencie. Kontynuowanie korzystania z Usługi po jakichkolwiek zmianach oznacza akceptację nowych warunków.
02.Opis Usługi
tukango zapewnia rynek do zakupu planów danych eSIM na podróże międzynarodowe. Działamy jako autoryzowany sprzedawca profili eSIM dostarczanych przez infrastrukturę certyfikowaną przez GSMA. Plany zapewniają łączność danych mobilnych w określonych krajach i regionach.
Wszystkie plany eSIM są tylko na dane. Nie obejmują połączeń głosowych ani usług SMS. Twój istniejący fizyczny kart SIM nadal obsługuje połączenia i wiadomości tekstowe.
03.Rejestracja Konta
Aby zakupić plany eSIM, musisz utworzyć konto z ważnym adresem e-mail. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za wszystkie działania, które odbywają się na Twoim koncie.
Musisz podać dokładne i pełne informacje podczas tworzenia konta. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia kont, które podają fałszywe informacje.
04.Zakupy i Płatności
Wszystkie ceny są wyświetlane w USD i obejmują obowiązujące podatki, chyba że zaznaczone inaczej. Płatność jest przetwarzana bezpiecznie przez Stripe. Akceptujemy Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay i Link.
Po pomyślnej płatności otrzymasz kod QR eSIM na e-mail i na swoim pulpicie. Ten kod QR jest do jednokrotnego użytku i jest powiązany z Twoim kontem.
05.Dopuszczalne Użycie
Zgadzasz się korzystać z Usługi tylko w celach zgodnych z prawem i zgodnie z tymi warunkami. Nie możesz używać zakupionych eSIM do żadnej nielegalnej działalności, odsprzedaży komercyjnej bez zezwolenia ani żadnej działalności, która mogłaby zaszkodzić naszej infrastrukturze lub reputacji.
Plany danych podlegają politykom uczciwego użytkowania. Nadmierne korzystanie, które wpływa na jakość sieci dla innych użytkowników, może skutkować ograniczeniem prędkości lub zawieszeniem usługi.
06.Zwroty i Anulacje
Prawo do zwrotu reguluje nasza Polityka Zwrotów. W skrócie: niewykorzystane (nieaktywowane) eSIM-y są uprawnione do pełnego zwrotu w ciągu 30 dni od zakupu. Aktywowane lub częściowo wykorzystane eSIM-y nie są uprawnione do zwrotów.
Zastrzegamy sobie prawo do wydawania zwrotów lub kredytów według naszego uznania w przypadku zakłóceń w usługach spowodowanych przez naszą platformę lub infrastrukturę.
07.Ograniczenie Odpowiedzialności
tukango świadczy usługi eSIM na zasadzie "tak jak jest" i "w miarę dostępności". Nie gwarantujemy nieprzerwanej usługi, określonych prędkości sieci ani zasięgu we wszystkich obszarach w danym kraju.
Nasza całkowita odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenie wynikające z korzystania z naszych usług nie przekroczy kwoty, którą zapłaciłeś za konkretny plan eSIM. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe ani wynikowe.
08.Własność Intelektualna
Wszystkie treści, branding i technologie na tukango.com są własnością tukango i są chronione prawem własności intelektualnej. Nie możesz reprodukować, dystrybuować ani tworzyć dzieł pochodnych bez naszej pisemnej zgody.
09.Prawo Właściwe
Te Warunki Usługi są regulowane i interpretowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Wszelkie spory wynikające z tych warunków lub korzystania z Usługi będą rozstrzygane w drodze wiążącego arbitrażu.
10.Informacje Kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących tych Warunków Usługi skontaktuj się z nami pod adresem support@tukango.com.