01.Hyrje
tukango ("ne", "tona", "ne") angazhohet për mbrojtjen e privatësisë tuaj. Kjo Politika e Privatësisë shpjegon se si ne mbledhim, përdorim, zbulojmë dhe ruajmë informacionin tuaj kur vizitoni tukango.com dhe përdorni shërbimet tona eSIM.
Duke përdorur shërbimet tona, ju pranoni mbledhjen dhe përdorimin e informacionit në përputhje me këtë politikë. Nëse nuk jeni dakord, ju lutemi ndaloni përdorimin e shërbimeve tona.
02.Informacioni që Ne Mblidhim
Ne mbledhim informacionin që ofroni drejtpërdrejt, si emri juaj, adresa juaj e emailit, informacioni i pagesës (i përpunuar në mënyrë të sigurt nga Stripe), dhe informacioni i pajisjes i nevojshëm për ofrimin e eSIM (ICCID, EID).
Ne automatikisht mbledhim disa të dhëna teknike, duke përfshirë adresën tuaj IP, llojin e shfletuesit, sistemin operativ, URL-të referuese dhe modelet e përdorimit përmes cookies dhe teknologjive të ngjashme.
03.Si Përdorim Informacionin Tuaj
Ne përdorim informacionin tuaj personal për: të përpunojmë porositë e eSIM dhe të dorëzojmë QR kodet, të ofrojmë mbështetje për klientët, të dërgojmë konfirmimet e porosive dhe përditësimet e shërbimeve, të përmirësojmë platformën dhe shërbimet tona, dhe të përmbushim detyrimet ligjore.
Ne nuk shesim, qirajmë, ose ndajmë informacionin tuaj personal me palë të treta për qëllime marketingu. Ne ndajmë të dhëna vetëm me ofruesit e shërbimeve të nevojshme për të ofruar shërbimet tona (Stripe për pagesat, Resend për email, Supabase për ruajtjen e të dhënave).
04.Siguria e Të Dhënave
Ne zbatojmë masa sigurie standarde të industrisë për të mbrojtur informacionin tuaj personal, duke përfshirë enkriptimin gjatë transportit (TLS/SSL), ruajtjen e sigurt të të dhënave, dhe kontrollet e aksesit. Të gjitha përpunimet e pagesave bëhen nga Stripe, një ofrues i certifikuar PCI DSS Nivel 1.
Ofrimi i eSIM është në përputhje me standardet GSMA RSP SGP.02 / SGP.22, duke siguruar nivelin më të lartë të sigurisë për ofrimin e SIM të largët.
06.Ruajtja e Të Dhënave
Ne ruajmë informacionin tuaj personal për aq kohë sa llogaria juaj është aktive ose sa është e nevojshme për të ofruar shërbime. Të dhënat e porosive dhe transaksioneve ruhen për 7 vjet për qëllime ligjore dhe përputhshmërie. Ju mund të kërkoni fshirjen e llogarisë dhe të dhënave tuaja personale në çdo kohë duke kontaktuar support@tukango.com.
07.Të Drejtat Tuaja
Në varësi të vendndodhjes suaj, mund të keni të drejtën për: të aksesoni të dhënat personale që ne mbajmë për ju, të kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta, të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja, të kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja, dhe të kërkoni portabilitetin e të dhënave.
Për të ushtruar ndonjë nga këto të drejta, kontaktoni me ne në support@tukango.com. Ne do t'ju përgjigjemi brenda 30 ditëve.
08.Ndryshimet në Këtë Politikë
Ne mund të përditësojmë këtë Politika e Privatësisë nga koha në kohë. Ne do t'ju njoftojmë për çdo ndryshim duke postuar politikën e re në këtë faqe dhe duke përditësuar datën "E fundit e përditësuar". Përdorimi i vazhdueshëm i shërbimeve tona pas ndryshimeve përbën pranimin e politikës së përditësuar.