01.Pranimi i Kushteve
Duke hyrë dhe përdorur tukango.com ("Shërbimi"), ju pranoni dhe bini dakord të respektoheni nga këto Kushte të Shërbimit. Nëse nuk pajtoheni me këto kushte, nuk duhet të përdorni Shërbimin.
Ne rezervojmë të drejtën të përditësojmë ose modifikojmë këto kushte në çdo kohë. Përdorimi i vazhdueshëm i Shërbimit pas çdo ndryshimi tregon pranimin tuaj të kushteve të reja.
02.Përshkrimi i Shërbimit
tukango ofron një treg për blerjen e planeve të të dhënave eSIM për udhëtime ndërkombëtare. Ne veprojmë si një rishitës i autorizuar i profileve eSIM të ofruara përmes infrastrukturës së certifikuar nga GSMA. Planet ofrojnë lidhje të dhënash mobile në vende dhe rajone të specifikuara.
Të gjitha planet eSIM janë vetëm për të dhëna. Ato nuk përfshijnë thirrje zanore ose shërbime SMS. Karta juaj ekzistuese fizike SIM vazhdon të trajtojë thirrjet dhe mesazhet.
03.Regjistrimi i Llogarisë
Për të blerë plane eSIM, duhet të krijoni një llogari me një adresë emaili të vlefshme. Ju jeni përgjegjës për ruajtjen e konfidencialitetit të kredencialeve të llogarisë tuaj dhe për të gjitha aktivitetet që ndodhin nën llogarinë tuaj.
Ju duhet të jepni informacion të saktë dhe të plotë kur krijoni llogarinë tuaj. Ne rezervojmë të drejtën të pezullojmë ose të mbyllim llogaritë që japin informacion të rremë.
04.Blerjet dhe Pagesat
Të gjitha çmimet shfaqen në USD dhe përfshijnë taksat e zbatueshme përveç nëse specifikohet ndryshe. Pagesa përpunohet në mënyrë të sigurt përmes Stripe. Ne pranojmë Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay dhe Link.
Pas pagesës së suksesshme, do të merrni një kod QR eSIM me email dhe në panelin tuaj. Ky kod QR është për përdorim të vetëm dhe lidhet me llogarinë tuaj.
05.Përdorimi i Pranueshëm
Ju pranoni të përdorni Shërbimin vetëm për qëllime të ligjshme dhe në përputhje me këto kushte. Ju nuk mund të përdorni eSIM-të e blera për ndonjë aktivitet të paligjshëm, rishitje komerciale pa autorizim, ose ndonjë aktivitet që mund të dëmtojë infrastrukturën ose reputacionin tonë.
Planet e të dhënave janë subjekt i politikave të përdorimit të drejtë. Përdorimi i tepruar që ndikon në cilësinë e rrjetit për përdoruesit e tjerë mund të rezultojë në ngadalësim të shpejtësisë ose pezullim të shërbimit.
06.Rimbursimet dhe Anulimet
Përshtatshmëria për rimbursim rregullohet nga Politika jonë e Rimbursimit. Në përmbledhje: eSIM-të e papërdorura (jo të aktivizuara) janë të përshtatshme për një rimbursim të plotë brenda 30 ditëve nga blerja. eSIM-të e aktivizuara ose të përdorura pjesërisht nuk janë të përshtatshme për rimbursim.
Ne rezervojmë të drejtën të japim rimbursime ose kredite sipas gjykimit tonë për ndërprerjet e shërbimit të shkaktuara nga platforma ose infrastruktura jonë.
07.Kufizimi i Përgjegjësisë
tukango ofron shërbime eSIM në një bazë "siç është" dhe "siç është në dispozicion". Ne nuk garantojmë shërbim të pandërprerë, shpejtësi specifike të rrjetit, ose mbulim në të gjitha zonat brenda një vendi të listuar.
Përgjegjësia jonë totale për çdo pretendim që lind nga përdorimi i shërbimeve tona nuk do të kalojë shumën që keni paguar për planin specifik eSIM në fjalë. Ne nuk jemi përgjegjës për dëmet indirekte, të rastësishme, ose pasuese.
08.Pronësia Intelektuale
I gjithë përmbajtja, markimi dhe teknologjia në tukango.com janë në pronësi të tukango dhe mbrohen nga ligjet e pronësisë intelektuale. Ju nuk mund të riprodhoni, shpërndani, ose krijoni punime derivative pa lejen tonë me shkrim.
09.Ligji Qeverisës
Këto Kushte të Shërbimit qeverisen nga dhe interpretohen në përputhje me ligjet e zbatueshme. Çdo mosmarrëveshje që lind nga këto kushte ose përdorimi juaj i Shërbimit do të zgjidhet përmes arbitrazhit të detyrueshëm.
10.Informacioni i Kontaktit
Për pyetje rreth këtyre Kushteve të Shërbimit, na kontaktoni në support@tukango.com.