Ang eSIM (embedded SIM) ay isang digital SIM na nagpapahintulot sa iyo na i-activate ang isang cellular plan nang walang pisikal na SIM card. Ito ay nakabuild-in sa karamihan ng mga modernong smartphone at maaaring i-activate sa pamamagitan ng pag-scan ng QR code.

Matapos ang pagbili, makakatanggap ka ng QR code agad. Pumunta sa Settings ng iyong telepono > Cellular/Mobile > Add eSIM, pagkatapos ay i-scan ang QR code. Ang buong proseso ay tumatagal ng mga 2 minuto.

Karamihan sa mga telepono na inilabas pagkatapos ng 2018 ay sumusuporta sa eSIM, kabilang ang iPhone XS at mas bago, Samsung Galaxy S20 at mas bago, at Google Pixel 3 at mas bago. Maaari mong suriin sa pamamagitan ng pag-dial ng *#06# o pagbisita sa aming compatibility checker.

Oo! Ang iyong eSIM ay nagbibigay lamang ng koneksyon sa data. Ang iyong umiiral na pisikal na SIM ay nagpapanatili ng iyong numero ng telepono na aktibo para sa mga tawag at text. Pareho silang gumagana nang sabay gamit ang Dual SIM.

Maaari mong madaling i-top up ang iyong data plan nang direkta mula sa iyong dashboard nang hindi nag-iinstall ng anuman. Ang karagdagang mga package ng data ay available para sa parehong destinasyon anumang oras.

Nag-aalok kami ng buong garantiya sa pagbabalik ng pera para sa mga hindi nagamit na eSIM. Kung hindi mo pa na-install ang iyong eSIM, maaari kang humiling ng refund anumang oras — walang deadline. Kung na-install na ito, susuriin ng aming support team ang iyong kahilingan kasama mo.

Oo! Lahat ng mga plano ng tukango eSIM ay sumusuporta sa hotspot/tethering. I-share ang iyong koneksyon sa iba pang mga device tulad ng laptops at tablets.

Oo, maaari mong i-top up ang iyong umiiral na eSIM anumang oras mula sa iyong dashboard. Walang kinakailangang i-install na bagong eSIM — bumili lamang ng karagdagang data at ito ay agad na idinadagdag.

Agad! Matapos ang pagbabayad, ang iyong QR code ay agad na ipinapadala sa pamamagitan ng email. Maaari mong i-install ang iyong eSIM kaagad, kahit bago ang iyong biyahe.

Hindi. Ang iyong eSIM ay nagbibigay lamang ng data. Ang iyong umiiral na numero ng telepono at SIM card ay patuloy na gagana para sa mga tawag at text. Ang eSIM ay simpleng nagdadagdag ng koneksyon sa data.

Oo, ang iyong device ay dapat na carrier-unlocked upang gumamit ng eSIM mula sa tukango. Maaari mong suriin ito sa Settings > General > About sa iPhone, o makipag-ugnayan sa iyong carrier.

Oo, inirerekomenda naming i-install ang iyong eSIM bago umalis habang mayroon kang WiFi. Ang bisa ng plano ay nagsisimula kapag kumonekta ka sa isang network sa iyong destinasyon, hindi kapag na-install mo ito.

Wala. Ang mga plano ng tukango eSIM ay gumagamit ng mga lokal na network nang direkta, kaya walang mga roaming charges. Nagbabayad ka lamang ng presyo ng plano, na walang nakatagong bayad.

Ikinokonekta ka ng tukango sa mga premium na lokal na network sa bawat bansa. Nakikipagtulungan kami sa 230+ na mga network ng carrier sa 190+ na mga bansa, na tinitiyak ang maaasahang 4G/5G coverage.

Karamihan sa mga eSIM-compatible na device ay maaaring mag-imbak ng maraming eSIM profiles. Maaari kang lumipat sa pagitan nila para sa iba't ibang bansa o panatilihing aktibo ang iyong pangunahing SIM kasabay ng iyong tukango eSIM.

Oo. Ang tukango ay powered ng GSMA-certified infrastructure, ang pandaigdigang pamantayan para sa seguridad ng eSIM. Ang iyong data at mga transaksyon ay protektado ng nangungunang encryption sa industriya.

Maaari mong i-install ang eSIM sa eroplano kung mayroon kang WiFi, ngunit ang activation ay nangangailangan ng pagkonekta sa isang lokal na network. Inirerekomenda naming i-install bago umalis at i-activate pagdating.

Ang mga plano ng tukango eSIM ay data-only. Maaari kang tumawag gamit ang mga app tulad ng WhatsApp, FaceTime, o Zoom sa iyong koneksyon sa data. Ang iyong pangunahing SIM ang humahawak ng tradisyonal na tawag.

Mag-log in sa iyong tukango dashboard upang makita ang real-time na paggamit ng data, natitirang balanse, at bisa ng plano para sa lahat ng iyong aktibong eSIMs.

Makipag-ugnayan sa aming dedikadong support team. Ang eSIM na hindi mo na-install ay maibabalik nang buo anumang oras. Kung na-install na ito, sinusuri ng aming team ang kahilingan kasama mo.