Paano namin matutulong?

Ang eSIM (embedded SIM) ay isang digital na SIM na nagbibigay-daan sa iyo na mag-activate ng cellular plan nang walang pisikal na SIM card. Naka-built-in ito sa karamihan ng mga modernong smartphone at maa-activate sa pamamagitan ng pag-scan ng QR code.

Pagkatapos bumili, makakakuha ka kaagad ng QR code. Pumunta sa Settings > Cellular/Mobile > Add eSIM ng iyong telepono, pagkatapos i-scan ang QR code. Mga 2 minuto lang ang buong proseso.

Karamihan ng mga teleponong inilabas pagkatapos ng 2018 ay sumusuporta sa eSIM, kabilang ang iPhone XS at mas bago, Samsung Galaxy S20 at mas bago, at Google Pixel 3 at mas bago. Maaari mong i-check sa pamamagitan ng pag-dial ng *#06# o pagbisita sa aming compatibility checker.

Oo! Ang iyong eSIM ay nagbibigay ng data connectivity lamang. Ang iyong kasalukuyang pisikal na SIM ang nagpapanatili ng iyong numero ng telepono para sa mga tawag at text. Parehong gumagana nang sabay gamit ang Dual SIM.

Madali kang maka-top-up ng iyong data plan direkta mula sa iyong dashboard nang hindi kailangang mag-install ulit. Available ang mga karagdagang data package para sa parehong destinasyon anumang oras.

Nag-aalok kami ng buong money-back na garantiya sa mga hindi nagamit na eSIM. Kung hindi mo pa na-activate ang iyong eSIM, maaari kang mag-request ng refund anumang oras. Protektado ang iyong pagbili.

Oo! Lahat ng tukango eSIM plan ay sumusuporta sa hotspot/tethering. Ibahagi ang iyong koneksyon sa ibang mga device tulad ng laptop at tablet.

Oo, maaari mong i-top up ang iyong kasalukuyang eSIM anumang oras mula sa iyong dashboard. Hindi na kailangan mag-install ng bagong eSIM — bumili lamang ng karagdagang data at agad itong idinadagdag.

Agad-agad! Pagkatapos ng bayad, ang iyong QR code ay agad na ipapadala sa pamamagitan ng email. Maaari mong i-install ang iyong eSIM kaagad, kahit bago ang iyong biyahe.

Hindi. Ang iyong eSIM ay nagbibigay lamang ng data. Ang iyong kasalukuyang numero ng telepono at SIM card ay patuloy na gagana para sa tawag at text. Ang eSIM ay nagdaragdag lamang ng data connection.

Oo, ang iyong device ay dapat carrier-unlocked upang magamit ang eSIM mula sa tukango. Maaari mong suriin ito sa Settings > General > About sa iPhone, o makipag-ugnayan sa iyong carrier.

Oo, inirerekomenda naming i-install ang iyong eSIM bago umalis habang may WiFi ka. Ang bisa ng plano ay magsisimula kapag kumonekta ka sa isang network sa iyong destinasyon, hindi kapag in-install mo ito.

Wala. Ang mga tukango eSIM plan ay gumagamit ng lokal na network nang direkta, kaya walang roaming charges. Babayaran mo lang ang presyo ng plano, walang nakatagong bayarin.

Ikokonekta ka ng tukango sa mga premium na lokal na network sa bawat bansa. Nakipagsosyo kami sa 300+ carrier networks at 70+ operator sa buong mundo, na nagbibigay ng maaasahang 4G/5G coverage.

Karamihan sa mga eSIM-compatible na device ay maaaring mag-imbak ng maraming eSIM profile. Maaari kang magpalit sa pagitan ng mga ito para sa iba't ibang bansa o panatilihing aktibo ang iyong pangunahing SIM kasabay ng iyong tukango eSIM.

Oo. Ang tukango ay pinapagana ng GSMA-certified infrastructure, ang pandaigdigang pamantayan para sa seguridad ng eSIM. Ang iyong data at mga transaksyon ay protektado gamit ang nangungunang encryption sa industriya.

Maaari mong i-install ang eSIM sa eroplano kung may WiFi ka, ngunit ang activation ay nangangailangan ng pagkonekta sa lokal na network. Inirerekomenda naming i-install bago umalis at i-activate pagdating.

Ang mga tukango eSIM plan ay data-only. Maaari kang tumawag gamit ang mga app tulad ng WhatsApp, FaceTime, o Zoom gamit ang iyong data connection. Ang iyong pangunahing SIM ang humahawak sa tradisyonal na tawag.

Mag-log in sa iyong tukango dashboard para makita ang real-time data usage, natitirang balanse, at bisa ng plano para sa lahat ng iyong aktibong eSIM.