01.Panimula
Ang tukango ("kami", "aming", "sa amin") ay nakatuon sa pagprotekta sa iyong privacy. Ang Patakaran sa Privacy na ito ay nagpapaliwanag kung paano namin kinokolekta, ginagamit, isiniwalat, at pinoprotektahan ang iyong impormasyon kapag bumisita ka sa tukango.com at ginamit ang aming mga serbisyo ng eSIM.
Sa paggamit ng aming mga serbisyo, sumasang-ayon ka sa pagkolekta at paggamit ng impormasyon alinsunod sa patakarang ito. Kung hindi ka sumasang-ayon, mangyaring itigil ang paggamit ng aming mga serbisyo.
02.Impormasyon na Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang impormasyong ibinibigay mo nang direkta, tulad ng iyong pangalan, email address, impormasyon sa pagbabayad (na pinoproseso nang ligtas ng Stripe), at impormasyon ng aparato na kinakailangan para sa pagbibigay ng eSIM (ICCID, EID).
Awtomatiko naming kinokolekta ang ilang teknikal na data, kabilang ang iyong IP address, uri ng browser, operating system, mga URL na pinagmulan, at mga pattern ng paggamit sa pamamagitan ng cookies at katulad na teknolohiya.
03.Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon
Ginagamit namin ang iyong personal na impormasyon upang: iproseso ang mga order ng eSIM at maghatid ng mga QR code, magbigay ng suporta sa customer, magpadala ng mga kumpirmasyon ng order at mga update sa serbisyo, pagbutihin ang aming platform at mga serbisyo, at sumunod sa mga legal na obligasyon.
Hindi namin ibinebenta, inuupa, o ibinabahagi ang iyong personal na impormasyon sa mga third party para sa mga layunin ng marketing. Ibinabahagi lamang namin ang data sa mga tagapagbigay ng serbisyo na kinakailangan upang maihatid ang aming mga serbisyo (Stripe para sa mga pagbabayad, Resend para sa email, Supabase para sa pag-iimbak ng data).
04.Seguridad ng Data
Nagpapatupad kami ng mga pamantayang pangseguridad sa industriya upang protektahan ang iyong personal na impormasyon, kabilang ang encryption sa transit (TLS/SSL), ligtas na pag-iimbak ng data, at mga kontrol sa pag-access. Lahat ng pagproseso ng pagbabayad ay pinangangasiwaan ng Stripe, isang PCI DSS Level 1 certified provider.
Ang pagbibigay ng eSIM ay sumusunod sa mga pamantayan ng GSMA RSP SGP.02 / SGP.22, na tinitiyak ang pinakamataas na antas ng seguridad para sa remote SIM provisioning.
06.Pagpapanatili ng Data
Pinapanatili namin ang iyong personal na impormasyon hangga't aktibo ang iyong account o kung kinakailangan upang maibigay ang mga serbisyo. Ang data ng order at transaksyon ay pinapanatili sa loob ng 7 taon para sa mga layunin ng legal at pagsunod. Maaari mong hilingin ang pagtanggal ng iyong account at personal na data anumang oras sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa support@tukango.com.
07.Iyong Mga Karapatan
Depende sa iyong lokasyon, maaari kang magkaroon ng karapatan na: ma-access ang personal na data na hawak namin tungkol sa iyo, humiling ng pagwawasto ng hindi tumpak na data, humiling ng pagtanggal ng iyong data, tumutol sa pagproseso ng iyong data, at humiling ng portability ng data.
Upang gamitin ang alinman sa mga karapatang ito, makipag-ugnayan sa amin sa support@tukango.com. Sasagot kami sa loob ng 30 araw.
08.Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakaran sa Privacy na ito paminsan-minsan. Ipapaalam namin sa iyo ang anumang mga pagbabago sa pamamagitan ng pag-post ng bagong patakaran sa pahinang ito at pag-update ng petsa ng "Huling na-update". Ang patuloy na paggamit ng aming mga serbisyo pagkatapos ng mga pagbabago ay itinuturing na pagtanggap ng na-update na patakaran.