無法訪問您的 tukango 帳戶？透過電子郵件連結重設密碼只需 2 分鐘。
如何重設
1
前往登入頁面
打開 tukango.com 並點擊右上角的 登入。
2
點擊「忘記密碼？」
在登入表單上，點擊密碼欄位下方的 忘記密碼？ 連結。
3
輸入您的電子郵件
輸入與您的 tukango 帳戶相關聯的電子郵件地址。確保拼寫正確。點擊 發送重設連結。
4
檢查您的收件箱
在一分鐘內，您將收到來自 tukango 的電子郵件，其中包含密碼重設連結。如果沒有看到，請檢查垃圾郵件或促銷文件夾。
5
點擊重設連結
該連結有效期為 1 小時。點擊後會打開一個頁面，您可以在此設置新密碼。
6
選擇一個強密碼
- 至少 8 個字符
- 混合使用大寫、小寫、數字和符號
- 不要重複使用其他網站的密碼
- 不要包含個人信息（姓名、生日等）
7
保存並登入
點擊 更新密碼。您將被重定向到登入頁面，您可以使用新密碼登入。
專業提示： 密碼管理器（Apple Keychain, 1Password, Bitwarden, Google Password Manager）自動生成和存儲強密碼——因此您不必記住它們。
疑難排解
沒有收到重設電子郵件
- 檢查您的垃圾郵件、垃圾箱或促銷文件夾
- 等待幾分鐘——電子郵件可能會延遲
- 確保您輸入了正確的電子郵件地址（與您註冊時使用的相同）
- 嘗試重新請求
「找不到電子郵件」錯誤
您可能使用了不同的地址註冊，或使用了 Google 登入而不是電子郵件。嘗試這些選項。如果您無法回憶，請聯繫 support@tukango.com 並提供您最後一次訂單的詳細信息（日期、國家、付款方式）。
重設連結已過期
重設連結有效期為 1 小時。從 忘記密碼？ 頁面請求新連結。
連結跳轉到不同頁面
這通常意味著您已在此設備上登入。請先登出，然後再次點擊重設連結。
使用 Google 註冊？
如果您最初使用 繼續使用 Google 註冊，您沒有 tukango 密碼——您的 Google 帳戶負責登入。要恢復訪問：
- 前往登入頁面
- 點擊 繼續使用 Google
- 選擇您最初使用的相同 Google 帳戶
如果您忘記了 Google 密碼，請透過 Google 的帳戶恢復頁面重設。
保持安全
重設後：
- 不要與任何人分享您的新密碼
- 使用密碼管理器
- 如果可用，啟用雙因素身份驗證
- 登出您不再使用的設備
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