Lukustatud telefon saab kasutada ainult konkreetse operaatori SIM-kaarte ja eSIMe. tukango eSIMi kasutamiseks peab teie seade olema lukustamata.
Mis on operaatori lukk?
Kui ostate telefoni operaatori kaudu koos lepingu või järelmaksuga, võib operaator selle oma võrgule lukustada. See takistab teid kasutamast teiste operaatorite SIM-kaarte või eSIMe, kuni lukk on eemaldatud.
Kuidas kontrollida: iPhone
- Minge Seaded → Üldine → Teave
- Kerige alla "Operaatori lukk"
- Lugege staatust:
- "SIM-piirangud puuduvad" → Teie iPhone on lukustamata ✅ - "SIM lukustatud" või kuvatakse operaatori nimi → Teie iPhone on lukustatud ❌
Kui see on lukustatud, võtke ühendust operaatoriga, kes teile telefoni müüs. Enamik operaatoreid avab teie seadme pärast lepingu täitmist või tasu eest.
Kuidas kontrollida: Samsung / Android
Ühte universaalset seadistust pole, kuid proovige neid meetodeid:
Meetod 1: Sisestage teine SIM-kaart Kõige usaldusväärsem test. Laenake SIM-kaart teiselt operaatorilt, sisestage see ja vaadake, kas saate signaali.
Meetod 2: Kontrollige seadeid Seaded → Ühendused → Mobiilivõrgud — Kui näete ja saate võrgu seadeid vabalt muuta → tõenäoliselt lukustamata
Meetod 3: Võtke ühendust oma operaatoriga Helistage oma operaatori toele ja paluge neil kinnitada teie seadme lukustuse staatus.
Kuidas oma telefoni lukust lahti teha
- Võtke ühendust oma operaatoriga — helistage toele või külastage poodi
- Nõuded varieeruvad: Enamik vajab lepingu tasumist, kontot heas seisus ja seadme aktiivsust minimaalse perioodi jooksul (sageli 60-90 päeva)
- Töötlemisaeg: Tavaliselt 1-5 tööpäeva
- Maksumus: Enamikus riikides tasuta (ELi seadus nõuab tasuta avamist pärast lepingut), mõnes piirkonnas väike tasu
Miks see on oluline?
Lukustatud telefon:
- Ei näita üldse "Lisa eSIM" valikut
- Näitab valikut, kuid ebaõnnestub tukango eSIMi installimisel
- Kuvab vea, nagu "Operaatori plaani ei saanud lisada"
Telefoni lukust vabastamine enne ostmist tagab sujuva paigalduskogemuse.
Kas see artikkel oli kasulik?
Sinu tagasiside aitab meil meie artikleid parandada.
Seotud artiklid
Kas vajad endiselt abi?
Meie tugimeeskond vastab tavaliselt 10 minuti jooksul.