Az eSIM (beágyazott SIM) egy digitális SIM, amely lehetővé teszi, hogy aktiváljon egy mobil előfizetést fizikai SIM-kártya nélkül. A legtöbb modern okostelefonba be van építve, és QR-kód beolvasásával aktiválható.

Vásárlás után azonnal megkapja a QR-kódot. Menjen a telefonja Beállítások > Mobil > eSIM hozzáadása menüpontra, majd olvassa be a QR-kódot. Az egész folyamat körülbelül 2 percet vesz igénybe.

A 2018 után kiadott legtöbb telefon támogatja az eSIM-et, beleértve az iPhone XS-t és az annál későbbieket, a Samsung Galaxy S20-at és az annál későbbieket, valamint a Google Pixel 3-at és az annál későbbieket. Ellenőrizheti a *#06# tárcsázásával vagy a kompatibilitási ellenőrzőnk meglátogatásával.

Igen! Az eSIM csak adatkapcsolatot biztosít. A meglévő fizikai SIM-kártyája aktívan tartja a telefonszámát hívásokhoz és üzenetekhez. Mindkettő egyszerre működik Dual SIM módban.

Könnyen feltöltheti az adatcsomagját közvetlenül a vezérlőpultjáról, anélkül, hogy bármit újra kellene telepítenie. További adatcsomagok bármikor elérhetők ugyanarra a célállomásra.

Teljes pénz-visszafizetési garanciát kínálunk a fel nem használt eSIM-ekre. Ha még nem telepítette az eSIM-jét, bármikor kérhet visszatérítést — nincs határidő. Ha már telepítette, ügyfélszolgálati csapatunk Önnel együtt tekinti át a kérelmét.

Igen! Minden tukango eSIM csomag támogatja a hotspot/tethering funkciót. Ossza meg a kapcsolatát más eszközökkel, például laptopokkal és táblagépekkel.

Igen, bármikor feltöltheti a meglévő eSIM-jét a vezérlőpultjáról. Nincs szükség új eSIM telepítésére — csak vásároljon további adatokat, és az azonnal hozzáadódik.

Azonnal! A fizetés után a QR-kód azonnal megérkezik e-mailben. Az eSIM-et azonnal telepítheti, még az utazása előtt is.

Nem. Az eSIM csak adatot biztosít. A meglévő telefonszáma és SIM-kártyája továbbra is működik hívásokhoz és üzenetekhez. Az eSIM egyszerűen hozzáad egy adatkapcsolatot.

Igen, az Ön készülékének szolgáltató által feloldottnak kell lennie ahhoz, hogy a tukango eSIM-et használhassa. Ezt a Beállítások > Általános > Névjegy menüpontban ellenőrizheti iPhone-on, vagy lépjen kapcsolatba a szolgáltatójával.

Igen, javasoljuk, hogy az eSIM-et a indulás előtt telepítse, amíg van WiFi-je. A csomag érvényessége akkor kezdődik, amikor csatlakozik egy hálózathoz a célállomásán, nem pedig amikor telepíti.

Nem. A tukango eSIM csomagok közvetlenül helyi hálózatokat használnak, így nincsenek roamingdíjak. Csak a csomag árát fizeti, rejtett díjak nélkül.

A tukango prémium helyi hálózatokhoz csatlakoztat minden országban. 230+ szolgáltatói hálózattal működünk együtt 190+ országban, biztosítva a megbízható 4G/5G lefedettséget.

A legtöbb eSIM-kompatibilis eszköz több eSIM profilt tárolhat. Különböző országokhoz válthat közöttük, vagy megtarthatja a fő SIM-jét aktívan a tukango eSIM mellett.

Igen. A tukango a GSMA által tanúsított infrastruktúrán működik, amely a globális szabvány az eSIM biztonságára. Az Ön adatai és tranzakciói iparági szintű titkosítással védettek.

Az eSIM-et a repülőgépen is telepítheti, ha van WiFi-je, de az aktiváláshoz csatlakozni kell egy helyi hálózathoz. Javasoljuk, hogy telepítse az indulás előtt, és aktiválja a leszálláskor.

A tukango eSIM csomagok csak adatot tartalmaznak. Hívásokat indíthat olyan alkalmazásokon keresztül, mint a WhatsApp, FaceTime vagy Zoom az adatkapcsolatán. A hagyományos hívásokat a fő SIM kezeli.

Jelentkezzen be a tukango vezérlőpultjába, hogy valós időben láthassa az adatfelhasználást, a fennmaradó egyenleget és a csomag érvényességét az összes aktív eSIM-jéhez.

Lépjen kapcsolatba dedikált ügyfélszolgálati csapatunkkal. A soha nem telepített eSIM bármikor teljes mértékben visszatéríthető. Ha már telepítette, csapatunk Önnel együtt tekinti át a kérelmet.