01.はじめに
tukango("私たち"、"私たちの"、"私たち")は、あなたのプライバシーを保護することにコミットしています。このプライバシーポリシーは、あなたがtukango.comを訪れ、私たちのeSIMサービスを利用する際に、どのように情報を収集、使用、開示、保護するかを説明します。
私たちのサービスを利用することにより、あなたはこのポリシーに従って情報の収集と使用に同意するものとします。もし同意しない場合は、サービスの利用を中止してください。
02.収集する情報
私たちは、あなたが直接提供する情報を収集します。例えば、あなたの名前、メールアドレス、支払い情報(Stripeによって安全に処理されます)、およびeSIMプロビジョニングに必要なデバイス情報(ICCID、EID)です。
私たちは、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照URL、およびクッキーや類似の技術を通じての使用パターンを含む特定の技術データを自動的に収集します。
03.あなたの情報の使用方法
私たちは、あなたの個人情報を使用して、eSIMの注文を処理し、QRコードを提供し、カスタマーサポートを行い、注文確認やサービス更新を送信し、プラットフォームやサービスを改善し、法的義務を遵守します。
私たちは、マーケティング目的で第三者とあなたの個人情報を販売、賃貸、または共有することはありません。私たちは、サービスを提供するために必要なサービスプロバイダー(支払いのためのStripe、メールのためのResend、データストレージのためのSupabase)とのみデータを共有します。
04.データセキュリティ
私たちは、あなたの個人情報を保護するために、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。これには、転送中の暗号化(TLS/SSL)、安全なデータストレージ、およびアクセス制御が含まれます。すべての支払い処理は、PCI DSSレベル1認定プロバイダーであるStripeによって処理されます。
eSIMプロビジョニングは、GSMA RSP SGP.02 / SGP.22標準に準拠しており、リモートSIMプロビジョニングの最高レベルのセキュリティを確保しています。
06.データ保持
私たちは、あなたのアカウントがアクティブである限り、またはサービスを提供するために必要な限り、あなたの個人情報を保持します。注文および取引データは、法的およびコンプライアンス目的のために7年間保持されます。あなたは、support@tukango.comに連絡することで、いつでもアカウントと個人データの削除を要求できます。
07.あなたの権利
あなたの所在地に応じて、あなたには以下の権利がある場合があります:私たちが保持しているあなたの個人データへのアクセス、不正確なデータの修正、データの削除の要求、データ処理への異議申し立て、データの移植性の要求。
これらの権利を行使するには、support@tukango.comまでご連絡ください。私たちは30日以内に対応します。
08.このポリシーの変更
私たちは、時折このプライバシーポリシーを更新することがあります。新しいポリシーをこのページに掲載し、「最終更新日」を更新することで、変更を通知します。変更後もサービスを継続して使用することは、更新されたポリシーの受け入れを意味します。