Операторға құлыпталған телефон тек белгілі бір оператордың SIM карталары мен eSIM-дерін ғана қолдана алады. tukango eSIM-ін пайдалану үшін құрылғыңыз құлыптан босатылған болуы керек.
Оператор құлпы дегеніміз не?
Егер сіз телефонды оператор арқылы келісімшарт немесе бөліп төлеу жоспары арқылы сатып алсаңыз, оператор оны өз желісіне құлыптауы мүмкін. Бұл сізге басқа операторлардың SIM карталарын немесе eSIM-дерін пайдалануға мүмкіндік бермейді, құлып алынғанға дейін.
Қалай тексеруге болады: iPhone
- Параметрлер → Жалпы → Туралы бөліміне өтіңіз
- "Оператор құлпы" бөліміне дейін төмен айналдырыңыз
- Мәртебесін оқыңыз:
- "SIM шектеулері жоқ" → Сіздің iPhone құлыптан босатылған ✅ - "SIM құлыпталған" немесе оператор атауы көрсетілген → Сіздің iPhone құлыпталған ❌
Егер құлыпталған болса, сізге телефонды сатқан операторға хабарласыңыз. Көптеген операторлар келісімшарт орындалғаннан кейін немесе ақыға құрылғыңызды құлыптан босатады.
Қалай тексеруге болады: Samsung / Android
Жалпыға ортақ бір параметр жоқ, бірақ осы әдістерді қолданып көріңіз:
Әдіс 1: Басқа SIM картаны салыңыз Ең сенімді тест. Басқа оператордың SIM картасын алып, оны салыңыз және сигнал бар-жоғын тексеріңіз.
Әдіс 2: Параметрлерді тексеріңіз Параметрлер → Байланыстар → Мобильді желілер — Егер сіз желі параметрлерін еркін көре және өзгерте алсаңыз → мүмкін құлыптан босатылған
Әдіс 3: Операторыңызға хабарласыңыз Операторыңыздың қолдау қызметіне қоңырау шалып, құрылғыңыздың құлып күйін растауды сұраңыз.
Телефоныңызды қалай құлыптан босатуға болады
- Операторыңызға хабарласыңыз — қолдау қызметіне қоңырау шалыңыз немесе дүкенге барыңыз
- Талаптар әртүрлі: Көпшілігі келісімшарттың төленуін, есепшоттың жақсы күйде болуын және құрылғының белгілі бір мерзімге (көбінесе 60-90 күн) белсенді болуын талап етеді
- Өңдеу уақыты: Әдетте 1-5 жұмыс күні
- Құны: Көптеген елдерде тегін (ЕО заңы келісімшарттан кейін тегін құлыптан босатуды талап етеді), кейбір аймақтарда аз ақы
Бұл неге маңызды?
Құлыпталған телефон:
- "eSIM қосу" опциясын мүлдем көрсетпеуі мүмкін
- Опцияны көрсетеді, бірақ tukango eSIM-ін орнатуға тырысқанда сәтсіздікке ұшырайды
- "Оператор жоспары қосылмады" сияқты қате көрсетуі мүмкін
Сатып алудан бұрын телефоныңызды құлыптан босату орнату процесінің тегіс болуын қамтамасыз етеді.
Бұл мақала пайдалы болды ма?
Сіздің пікіріңіз біздің мақалаларымызды жақсартуға көмектеседі.
Қатысты мақалалар
Әлі де көмек қажет пе?
Біздің қолдау тобы әдетте 10 минут ішінде жауап береді.