tukango 계정에 대한 접근 권한을 잃으셨나요? 이메일 링크를 통해 비밀번호를 재설정하는 데 2분이 걸립니다.
재설정 방법
로그인 페이지로 이동
tukango.com을 열고 오른쪽 상단의 로그인을 클릭하세요.
"비밀번호를 잊으셨나요?" 클릭
로그인 양식에서 비밀번호 필드 아래의 비밀번호를 잊으셨나요? 링크를 클릭하세요.
이메일 입력
귀하의 tukango 계정과 연결된 이메일 주소를 입력하세요. 철자가 정확한지 확인하세요. 재설정 링크 보내기를 클릭하세요.
받은 편지함 확인
1분 내에 tukango로부터 비밀번호 재설정 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 보이지 않으면 스팸 또는 프로모션 폴더를 확인하세요.
재설정 링크 클릭
링크는 1시간 동안 유효합니다. 클릭하면 새 비밀번호를 설정할 수 있는 페이지가 열립니다.
강력한 비밀번호 선택
- 최소 8자 이상
- 대문자, 소문자, 숫자, 기호의 조합
- 다른 사이트에서 사용한 비밀번호 재사용 금지
- 개인 정보(이름, 생일 등) 포함 금지
저장하고 로그인
비밀번호 업데이트를 클릭하세요. 새 비밀번호로 로그인할 수 있는 로그인 페이지로 리디렉션됩니다.
문제 해결
재설정 이메일을 받지 못한 경우
- 스팸, 정크, 프로모션 폴더를 확인하세요
- 몇 분 기다리세요 — 이메일이 지연될 수 있습니다
- 올바른 이메일 주소를 입력했는지 확인하세요 (가입 시 사용한 것과 동일한 주소)
- 다시 요청해 보세요
"이메일을 찾을 수 없음" 오류
다른 주소로 가입했거나 이메일 대신 Google 로그인으로 가입했을 수 있습니다. 해당 옵션을 시도해 보세요. 기억이 나지 않으면 support@tukango.com으로 마지막 주문의 세부 정보(날짜, 국가, 결제 방법)를 보내주세요.
재설정 링크 만료
재설정 링크는 1시간 동안 유효합니다. 비밀번호를 잊으셨나요? 페이지에서 새로 요청하세요.
링크가 다른 페이지로 이동
이는 일반적으로 이 장치에서 이미 로그인되어 있음을 의미합니다. 먼저 로그아웃한 다음 재설정 링크를 다시 클릭하세요.
Google로 가입하셨나요?
처음에 Google로 계속하기를 사용하여 가입한 경우 tukango 비밀번호가 없습니다 — 귀하의 Google 계정이 로그인을 처리합니다. 접근 권한을 복구하려면:
- 로그인 페이지로 이동
- Google로 계속하기 클릭
- 처음 사용한 Google 계정을 선택하세요
Google 비밀번호를 잊으셨다면 Google의 계정 복구 페이지를 통해 재설정하세요.
보안을 유지하세요
재설정 후:
- 새로운 비밀번호를 다른 사람과 공유하지 마세요
- 비밀번호 관리자를 사용하세요
- 가능하면 이중 인증을 활성화하세요
- 더 이상 사용하지 않는 장치에서 로그아웃하세요
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