Kā mēs varam palīdzēt?

eSIM (iebūvēta SIM) ir digitāla SIM karte, kas ļauj aktivizēt mobilo plānu bez fiziskas SIM kartes. Tā ir iebūvēta lielākajā daļā mūsdienu viedtālruņu un to var aktivizēt, noskenējot QR kodu.

Pēc pirkuma jūs nekavējoties saņemsiet QR kodu. Dodieties uz tālruņa Iestatījumi > Mobilais > Pievienot eSIM, tad noskenējiet QR kodu. Viss process aizņem aptuveni 2 minūtes.

Lielākā daļa tālruņu, kas izlaisti pēc 2018. gada, atbalsta eSIM, tostarp iPhone XS un jaunāki, Samsung Galaxy S20 un jaunāki, un Google Pixel 3 un jaunāki. Varat pārbaudīt, zvanot *#06# vai apmeklējot mūsu saderības pārbaudītāju.

Jā! Jūsu eSIM nodrošina tikai datu savienojumu. Jūsu esošā fiziskā SIM karte saglabā aktīvu tālruņa numuru zvaniem un īsziņām. Abi darbojas vienlaicīgi, izmantojot Dual SIM.

Jūs varat viegli papildināt datu plānu tieši no vadības paneļa bez jebkādas pārinstalēšanas. Papildu datu paketes ir pieejamas tam pašam galamērķim jebkurā laikā.

Mēs piedāvājam pilnu naudas atgriešanas garantiju neizmantotiem eSIM. Ja neesat aktivizējis savu eSIM, jūs varat pieprasīt atmaksu jebkurā laikā. Jūsu pirkums ir aizsargāts.

Jā! Visi tukango eSIM plāni atbalsta hotspot/tethering. Dalieties ar savu savienojumu ar citām ierīcēm, piemēram, klēpjdatoriem un planšetdatoriem.

Jā, jūs varat papildināt esošo eSIM jebkurā laikā no sava paneļa. Nav nepieciešams uzstādīt jaunu eSIM — vienkārši iegādājieties papildu datus, un tie tiks pievienoti uzreiz.

Uzreiz! Pēc maksājuma jūsu QR kods tiek nosūtīts uzreiz pa e-pastu. Jūs varat uzstādīt savu eSIM uzreiz, pat pirms ceļojuma.

Nē. Jūsu eSIM nodrošina tikai datus. Jūsu esošais tālruņa numurs un SIM karte turpina darboties zvaniem un īsziņām. eSIM vienkārši pievieno datu savienojumu.

Jā, jūsu ierīcei ir jābūt atbloķētai no operatora, lai izmantotu tukango eSIM. To var pārbaudīt iestatījumos > Vispārīgi > Par iPhone, vai sazinoties ar savu operatoru.

Jā, mēs iesakām uzstādīt savu eSIM pirms izbraukšanas, kamēr jums ir WiFi. Plāna derīgums sākas, kad pieslēdzaties tīklam galamērķī, nevis kad to uzstādāt.

Nē. tukango eSIM plāni izmanto vietējos tīklus tieši, tāpēc nav viesabonēšanas maksas. Jūs maksājat tikai plāna cenu, bez slēptām izmaksām.

tukango savieno jūs ar augstākās kvalitātes vietējiem tīkliem katrā valstī. Mēs sadarbojamies ar 300+ operatoru tīkliem un 70+ operatoriem visā pasaulē, nodrošinot uzticamu 4G/5G pārklājumu.

Lielākā daļa eSIM saderīgo ierīču var saglabāt vairākus eSIM profilus. Jūs varat pārslēgties starp tiem dažādām valstīm vai saglabāt savu primāro SIM aktīvu kopā ar tukango eSIM.

Jā. tukango darbojas ar GSMA sertificētu infrastruktūru, kas ir globālais standarts eSIM drošībai. Jūsu dati un darījumi ir aizsargāti ar nozares vadošo šifrēšanu.

Jūs varat uzstādīt eSIM lidmašīnā, ja jums ir WiFi, bet aktivizācija prasa pieslēgšanos vietējam tīklam. Mēs iesakām uzstādīt pirms izbraukšanas un aktivizēt pēc nolaišanās.

tukango eSIM plāni ir tikai datu pārraidei. Zvanus var veikt, izmantojot tādas lietotnes kā WhatsApp, FaceTime vai Zoom, izmantojot datu savienojumu. Jūsu primārā SIM karte apstrādā tradicionālos zvanus.

Pieslēdzieties savam tukango vadības panelim, lai redzētu reāllaika datu izmantošanu, atlikumu un plāna derīgumu visiem jūsu aktīvajiem eSIM.