Problēmu novēršana
Novērsiet savienojuma un iestatīšanas problēmas.
7
Nav interneta savienojuma pēc eSIM uzstādīšanas
Problēmu novēršana, kad jūsu eSIM ir uzstādīts, bet jūs nevarat izveidot savienojumu ar internetu.
4 min lasīšanai
eSIM neaktivizējas
Ko darīt, ja jūsu tukango eSIM veiksmīgi instalējas, bet neaktivizējas vai nepieslēdzas tīklam.
3 min lasīšanai
Nevar nolasīt QR kodu
Ko darīt, ja jūsu tālrunis nevar nolasīt eSIM QR kodu — ieskaitot to, kā manuāli ievadīt SM-DP+ adresi.
3 min lasīšanai
Datu viesabonēšana nav iespējota
Kā iespējot datu viesabonēšanu jūsu tukango eSIM — galvenais iemesls, kāpēc galamērķī nav interneta.
2 min lasīšanai
Lēns interneta ātrums uz eSIM
Diagnosticējiet un novērsiet lēnus datu ātrumus jūsu tukango eSIM savienojumā.
3 min lasīšanai
Savienots ar nepareizu tīklu
Kā piespiest savu tukango eSIM pieslēgties pareizajam vietējam tīklam, nevis nepareizajam.
2 min lasīšanai
eSIM pazuda no mana tālruņa
Ko darīt, ja jūsu instalētā tukango eSIM ir pazudusi no tālruņa — un kā to atgūt.
3 min lasīšanai