Ja jūsu tālrunis nevar nolasīt eSIM QR kodu, neuztraucieties — vienmēr ir manuāla alternatīva. Lūk, kā to apiet.
Biežākās skenēšanas problēmas
- QR kods ir pārāk mazs vai izplūdis uz ekrāna
- Jūsu tālruņa kamera nespēj fokusēties
- QR kods ir bojāts vai daļēji apgriezts
- Jūs mēģināt skenēt ekrānuzņēmumu no tā paša tālruņa (neiespējami)
Ātrie risinājumi skenēšanai
Apskatiet QR kodu citā ierīcē
Ja mēģināt skenēt no tā paša tālruņa, kurā instalējat, tā ir problēma. Izmantojiet savu klēpjdatoru, planšetdatoru vai citu tālruni, lai parādītu QR kodu. Atveriet savu tukango e-pastu vai informācijas paneli šajā ierīcē.
Palieliniet spilgtumu
Ieslēdziet ierīces, kas parāda QR kodu, spilgtumu līdz galam. Vājš ekrāns ir grūtāk nolasāms kamerām.
Izdrukājiet to
Ja jums ir printeris, izdrukājiet QR kodu pilnā izmērā uz baltas papīra lapas. Lielākā daļa kameru lietotņu uztver izdrukātus kodus uzticamāk nekā ekrāna kodus.
Pārvietojieties tuvāk vai tālāk
Turiet kameru 10-30 cm attālumā no QR koda. Daži tālruņi labāk fokusējas noteiktos attālumos.
Manuāla ievade kā alternatīva
Katru tukango eSIM var arī instalēt, manuāli ievadot aktivizācijas datus. Jūs tos atradīsiet savā apstiprinājuma e-pastā zem "Manuāla instalācija" vai "Alternatīva metode."
Jums būs nepieciešamas trīs lietas:
- SM-DP+ adrese — izskatās kā
smdp.io.idemia.io - Aktivizācijas kods — garš burtciparu virkne
- Apstiprinājuma kods — parasti tukango tas ir tukšs
Manuāla ievade iPhone
- Iestatījumi → Mobilie dati → Pievienot eSIM
- Apakšā pieskarieties Ievadīt datus manuāli
- Ievadiet SM-DP+ adresi
- Ievadiet aktivizācijas kodu
- Atstājiet apstiprinājuma kodu tukšu
- Pieskarieties Tālāk un apstipriniet
Manuāla ievade Samsung
- Iestatījumi → Savienojumi → SIM karšu pārvaldnieks → Pievienot eSIM
- Pieskarieties Ievadīt aktivizācijas kodu vai Ievadīt manuāli
- Ierakstiet SM-DP+ adresi, kam seko aktivizācijas kods (jūsu tālrunis var pieprasīt tos vienā apvienotā laukā kā
LPA:1$smdp.io.idemia.io$aktivizācijas kods) - Apstipriniet
Manuāla ievade Google Pixel
- Iestatījumi → Tīkls un internets → SIM kartes → + Pievienot SIM → Lejupielādēt SIM karti?
- Apakšā pieskarieties Nepieciešama palīdzība?
- Izvēlieties Ievadīt to manuāli
- Ievadiet SM-DP+ adresi un aktivizācijas kodu
Problēmu novēršana
Manuāla ievade saka "nederīgs kods"
Pārbaudiet aktivizācijas kodu vēlreiz — burti un cipari var izskatīties līdzīgi (1 pret l, 0 pret O). Kopējiet to precīzi. Ja kopējāt no e-pasta, uzmanieties no papildu atstarpēm.
"Nevar sasniegt serveri" kļūda
Manuālai instalācijai ir nepieciešams WiFi. Pārliecinieties, ka jūsu tālrunis ir savienots ar stabilu tīklu un mēģiniet vēlreiz.
Šis kods jau ir izmantots
Katrs aktivizācijas kods var tikt izmantots vienu reizi. Ja iepriekš instalējāt un noņēmāt eSIM, ģenerējiet jaunu kodu no sava tukango informācijas paneļa vai sazinieties ar atbalstu.
Vai šis raksts bija noderīgs?
Jūsu atsauksmes palīdz mums uzlabot mūsu rakstus.
Saistītie raksti
Vēl nepieciešama palīdzība?
Mūsu atbalsta komanda parasti atbild 10 minūšu laikā.