Instalējiet savu tukango eSIM ar vienu pieskārienu!
Kad jūs iegādājaties eSIM no tukango, mēs nosūtām jums automātisku instalācijas saiti pa e-pastu un SMS. Vienkārši pieskarieties saitei savā tālrunī, un eSIM instalējas pati — QR kodu skenēt nav nepieciešams.
Dodiet priekšroku manuālai uzstādīšanai? Sekojiet tālāk norādītajam ceļvedim.
Jūsu eSIM ir instalēts, bet jūsu datu plāns nesāk darboties, līdz jūs faktiski nepieslēdzaties tīklam galamērķī. Lūk, kas tieši jādara, kad jūsu lidmašīna nolaižas.
2 minūšu nolaišanās rutīna
Pagaidiet, līdz lidmašīna piebrauc pie vārtiem
Nesteidzieties. Lielākā daļa pārvadātāju neatļauj izmantot telefonu, līdz esat pie vārtiem. Izmantojiet gaidīšanas laiku, lai izslēgtu lidmašīnas režīmu savā telefonā.
Izslēdziet lidmašīnas režīmu
Velciet uz leju no ekrāna augšas un pieskarieties lidmašīnas ikonai. Jūsu telefons nekavējoties sāk meklēt tīklus.
Pārbaudiet, vai tukango līnija ir ieslēgta
- iPhone: Iestatījumi → Mobilais → pārliecinieties, ka tukango līnija rāda IESLĒGTS
- Samsung: Iestatījumi → Savienojumi → SIM karšu pārvaldnieks → tukango eSIM ieslēgts
- Pixel: Iestatījumi → Tīkls un internets → SIMs → tukango jāparādās ar signāla joslām
Pārliecinieties, ka Datu Roaming ir ieslēgts
Tas ir galvenais iemesls "nav interneta" sūdzībām. Lai gan tehniski jūs neesat roamingā (jūs izmantojat vietējo plānu), jūsu telefons uztver ārvalstu tīklu kā roamingu.
- iPhone: Iestatījumi → Mobilais → [tukango līnija] → Datu Roaming → IESLĒGTS
- Samsung: Iestatījumi → Savienojumi → Mobilie tīkli → Datu roaming → IESLĒGTS
- Pixel: Iestatījumi → Tīkls un internets → SIMs → tukango → Roaming → IESLĒGTS
Pagaidiet 30-60 sekundes
Jūsu telefonam ir nepieciešams laiks, lai reģistrētos pie vietējā pārvadātāja. Vērojiet signāla joslas uz tukango līnijas — tām vajadzētu aizpildīties minūtes laikā.
Pārbaudiet savu savienojumu
Atveriet tīmekļa lapu vai nosūtiet WhatsApp ziņojumu. Ja tas darbojas — jūs esat gatavs!
Ko darīt, ja tas nedarbojas?
Restartējiet savu telefonu
Visefektīvākais risinājums. Izslēdziet pilnībā, pagaidiet 10 sekundes, ieslēdziet. Telefons no jauna reģistrējas vietējā tīklā.
Mēģiniet manuālu tīkla izvēli
- iPhone: Iestatījumi → Mobilais → [tukango līnija] → Tīkla izvēle → izslēdziet Automātisko → izvēlieties tīklu manuāli
- Samsung: Iestatījumi → Savienojumi → Mobilie tīkli → Tīkla operatori → meklēt → izvēlieties vienu
- Pixel: Iestatījumi → Tīkls un internets → SIMs → tukango → Mobilais tīkls → Automātiski izvēlēties tīklu → izslēgts → izvēlieties vienu
Tīkla nosaukums plāna lapā nav norādīts, tāpēc izmēģiniet pa vienam tīklus, ko rāda jūsu telefons, pēc katras izvēles pagaidiet apmēram minūti un paturiet to, kurā darbojas mobilie dati.
Pārbaudiet savu informācijas paneli
Pieslēdzieties tukango.com, izmantojot WiFi, un pārbaudiet savu eSIM statusu. Tam vajadzētu rādīt Aktīvs vai Izmantots. Ja tas joprojām rāda Instalēts, eSIM vēl nav pieslēdzies — restartējiet un mēģiniet vēlreiz.
Joprojām ir problēmas?
Sūtiet e-pastu uz support@tukango.com no lidostas WiFi. Iekļaujiet savu pasūtījuma numuru, telefona modeli un valsti, kurā atrodaties. Katru ziņojumu izlasa un uz to atbild cilvēks, kuram ir piekļuve jūsu pasūtījumam.
Vai šis raksts bija noderīgs?
Jūsu atsauksmes palīdz mums uzlabot mūsu rakstus.
Saistītie raksti
Kā instalēt eSIM iPhone (QR kods)
Soli pa solim ceļvedis, kā instalēt tukango eSIM jebkurā saderīgā iPhone.
LasītKā instalēt eSIM uz Samsung Galaxy
Soli pa solim ceļvedis, kā instalēt jūsu tukango eSIM uz Samsung Galaxy ierīcēm.
LasītKā instalēt eSIM uz Google Pixel
Soli pa solim ceļvedis, kā instalēt tukango eSIM uz Google Pixel tālruņa, izmantojot QR koda metodi.
Lasīt