
Instalējiet savu tukango eSIM ar vienu pieskārienu!
Kad jūs iegādājaties eSIM no tukango, mēs nosūtām jums automātisku instalācijas saiti pa e-pastu un SMS. Vienkārši pieskarieties saitei savā tālrunī, un eSIM instalējas pati — QR kodu skenēt nav nepieciešams.
Dodiet priekšroku manuālai uzstādīšanai? Sekojiet tālāk norādītajam ceļvedim.
Lielākā daļa tukango eSIM automātiski konfigurē savus APN (Access Point Name) iestatījumus, bet retos gadījumos jums var būt nepieciešams to iestatīt manuāli. Lūk, kad un kā.
Kas ir APN?
APN (Access Point Name) norāda jūsu telefonam, kā pieslēgties operatora datu tīklam. Tas parasti ir neredzams — jūsu telefons to saņem automātiski, kad eSIM tiek aktivizēts. Bet dažreiz automātiskā noteikšana neizdodas, un jūs redzēsiet "pievienots", bet bez reālas interneta piekļuves.
Kad iestatīt APN manuāli
Izmēģiniet manuālu APN, ja:
- Jūsu eSIM rāda signāla joslas, bet nav datu
- Tīmekļa lapas neielādējas, pat ja ir signāls
- WhatsApp saka "savienojas..." mūžīgi
- Konkrētas valsts plāns to prasa (reti)
Vai jums nepieciešams manuāls APN?
Lielākajā daļā tīklu APN tiek iestatīts automātiski. Nav viena vienota tukango APN — tas ir atkarīgs no vietējā tīkla, kuram pieslēdzas jūsu eSIM.
Ja jūsu eSIM ir signāls, bet nav datu, sazinieties ar atbalsta dienestu — apstiprināsim jūsu plāna APN.
APN iestatīšana iPhone
Atveriet iestatījumus
Dodieties uz Iestatījumi → Mobilie dati
Pieskarieties savai tukango līnijai
Izvēlieties eSIM līniju, kuru vēlaties konfigurēt.
Atveriet Mobilā datu tīkla
Pieskarieties Mobilā datu tīkla. Ja neredzat šo opciju, jūsu operators vai telefona modelis neļauj manuāli rediģēt APN.
Ievadiet APN
Sadaļā Mobilie dati ievadiet APN, ko norādījis atbalsta dienests. Lietotājvārdu un paroli atstājiet tukšus.
Restartējiet savu telefonu
Izslēdziet, pagaidiet 10 sekundes, ieslēdziet. Jūsu iPhone atkārtoti piemēros jauno APN.
APN iestatīšana Samsung / Android
Atveriet iestatījumus
Dodieties uz Iestatījumi → Savienojumi → Mobilie tīkli
Atveriet Piekļuves punktu nosaukumi
Pieskarieties Piekļuves punktu nosaukumi (dažreiz zem "Vairāk" vai "Papildu").
Pievienojiet jaunu APN
Pieskarieties + ikonai vai Pievienot, lai izveidotu jaunu APN profilu.
Aizpildiet detaļas
- Nosaukums: tukango
- APN: no atbalsta dienesta
- Atstājiet visus citus laukus tukšus vai noklusētos
Saglabājiet un izvēlieties
Pieskarieties izvēlnei (⋮) → Saglabāt. Tad pieskarieties jaunajam APN, lai to izvēlētos kā aktīvu.
Restartējiet savu telefonu
Izslēdziet un ieslēdziet, lai jaunais APN stātos spēkā.
APN iestatīšana Google Pixel
Atveriet iestatījumus
Dodieties uz Iestatījumi → Tīkls un internets → SIM kartes
Pieskarieties savai tukango eSIM
Izvēlieties eSIM līniju.
Pieskarieties Piekļuves punktu nosaukumi
Ritiniet uz leju un pieskarieties Piekļuves punktu nosaukumi.
Pievienojiet jaunu APN
Pieskarieties + ikonai augšējā labajā stūrī.
Aizpildiet
- Nosaukums: tukango
- APN: no atbalsta dienesta
Saglabājiet un izvēlieties
Saglabājiet no izvēlnes, tad pieskarieties jaunajam APN, lai to padarītu aktīvu.
Problēmu novēršana
Joprojām nav datu pēc APN iestatīšanas
Pārslēdziet lidmašīnas režīmu uz 10 sekundēm, tad izslēdziet. Ja joprojām nekas, pilnībā restartējiet telefonu. APN izmaiņām dažreiz nepieciešama pilna restartēšana.
"APN iestatījumus nevar mainīt" kļūda
Daži operatora bloķēti telefoni neļauj rediģēt APN. Sazinieties ar savu operatoru, lai saņemtu atbloķēšanas instrukcijas, vai sazinieties ar tukango atbalstu alternatīvai konfigurācijai.
APN lauks ir pelēks
Jūsu telefonu var ierobežot jūsu mājas operators. Mēģiniet instalēt eSIM kā jaunu profilu, nevis atjaunināt esošo.
Vai šis raksts bija noderīgs?
Jūsu atsauksmes palīdz mums uzlabot mūsu rakstus.
Saistītie raksti
Kā instalēt eSIM iPhone (QR kods)
Soli pa solim ceļvedis, kā instalēt tukango eSIM jebkurā saderīgā iPhone.
LasītKā instalēt eSIM uz Samsung Galaxy
Soli pa solim ceļvedis, kā instalēt jūsu tukango eSIM uz Samsung Galaxy ierīcēm.
LasītKā instalēt eSIM uz Google Pixel
Soli pa solim ceļvedis, kā instalēt tukango eSIM uz Google Pixel tālruņa, izmantojot QR koda metodi.
Lasīt