Introducere

Achiziționarea primului tău eSIM

3 min de cititActualizat: 8 octombrie 2026

Achiziționarea primului tău eSIM tukango este simplă — majoritatea călătorilor finalizează întregul proces în mai puțin de 5 minute. Iată la ce să te aștepți.

Pasul 1: Alege destinația

Pe pagina principală, caută țara (sau regiunea) în care călătorești. tukango acoperă peste 190 de destinații la nivel mondial, inclusiv pachete regionale precum „Europa” sau „Asia” dacă vizitezi mai multe țări într-o singură călătorie.

Pasul 2: Compară planurile de date

Pentru fiecare destinație vei vedea mai multe planuri alăturate:

  • Cantitate de date — 1 GB, 3 GB, 5 GB, 10 GB sau nelimitat
  • Valabilitate — de obicei 7, 15 sau 30 de zile de la prima conexiune
  • Preț — cost total în USD, fără taxe ascunse
  • Tip de rețea — majoritatea planurilor sunt 4G/5G
Sfat profesional: Pentru o călătorie de o săptămână, 3 GB sunt de obicei suficienți pentru hărți, mesagerie și navigare ușoară. Dacă faci streaming video sau lucrezi de la distanță, alege 5 GB sau mai mult.

Pasul 3: Adaugă în coș și finalizează comanda

Apasă Cumpără acum pe planul ales. Ți se va cere să:

  1. Introduci adresa de email (aici va ajunge codul tău QR)
  2. Alegi o metodă de plată — card de credit/debit, Apple Pay sau Google Pay
  3. Revizuiești comanda și confirmi

Plata este securizată de Stripe. tukango nu vede și nu stochează detaliile cardului tău.

Pasul 4: Primește eSIM-ul tău

În câteva secunde de la plată, se întâmplă două lucruri:

  • ✓Un email de confirmare cu codul tău QR ajunge în inbox
  • ✓eSIM-ul apare în tabloul de bord tukango la tukango.com

Îl poți instala imediat prin WiFi (recomandat) sau poți aștepta până ajungi la destinație.

Întrebări comune înainte de prima achiziție

Am nevoie de un cont tukango? Poți finaliza comanda ca invitat, dar crearea unui cont îți permite să re-descarci codurile QR, să urmărești utilizarea și să reîncarci ulterior.

Ce se întâmplă dacă am ales țara greșită? Un eSIM pe care nu l-ai instalat niciodată este rambursabil integral oricând. Trimite un email la support@tukango.com și vom procesa rambursarea.

Pot să ofer un eSIM cadou? Da — introdu adresa de email a destinatarului la finalizarea comenzii. Codul QR va ajunge direct la ei.

A fost acest articol util?

Feedback-ul tău ne ajută să ne îmbunătățim articolele.

Încă ai nevoie de ajutor?

support@tukango.com