Humbët aksesin në llogarinë tuaj tukango? Rivendosja e fjalëkalimit zgjat 2 minuta përmes lidhjes në email.
Si të rivendosni
Shkoni te faqja e hyrjes
Hapni tukango.com dhe klikoni Hyr në këndin e sipërm djathtas.
Klikoni "Keni harruar fjalëkalimin?"
Në formularin e hyrjes, klikoni lidhjen Keni harruar fjalëkalimin? poshtë fushës së fjalëkalimit.
Futni email-in tuaj
Shkruani adresën e email-it të lidhur me llogarinë tuaj tukango. Sigurohuni që është shkruar saktë. Klikoni Dërgo lidhjen e rivendosjes.
Kontrolloni kutinë tuaj postare
Brenda një minute, do të merrni një email nga tukango me një lidhje për rivendosjen e fjalëkalimit. Nëse nuk e shihni, kontrolloni dosjen e spam-it ose promovimeve.
Klikoni lidhjen e rivendosjes
Lidhja është e vlefshme për 1 orë. Klikimi i saj hap një faqe ku mund të vendosni një fjalëkalim të ri.
Zgjidhni një fjalëkalim të fortë
- Të paktën 8 karaktere
- Përzierje e shkronjave të mëdha, të vogla, numrave dhe simboleve
- Mos përdorni një fjalëkalim nga një faqe tjetër
- Mos përfshini informacione personale (emër, datëlindje, etj.)
Ruani dhe hyni
Klikoni Përditëso fjalëkalimin. Do të ridrejtoheni te faqja e hyrjes ku mund të hyni me fjalëkalimin tuaj të ri.
Zgjidhja e problemeve
Nuk e morët email-in e rivendosjes
- Kontrolloni dosjen e spam-it, junk-ut, ose promovimeve
- Prisni disa minuta — email-et mund të vonohen
- Sigurohuni që keni shkruar adresën e saktë të email-it (të njëjtën që keni përdorur për t'u regjistruar)
- Provoni të kërkoni përsëri
Gabimi "Email-i nuk u gjet"
Mund të keni regjistruar me një adresë tjetër, ose keni përdorur hyrjen me Google në vend të email-it. Provoni ato opsione. Nëse nuk mund të kujtoheni, kontaktoni support@tukango.com me detaje nga porosia juaj e fundit (data, vendi, metoda e pagesës).
Lidhja e rivendosjes ka skaduar
Lidhjet e rivendosjes zgjasin 1 orë. Kërkoni një të re nga faqja Keni harruar fjalëkalimin?.
Lidhja shkon në një faqe tjetër
Kjo zakonisht do të thotë që jeni tashmë të kyçur në këtë pajisje. Dilni së pari, pastaj klikoni përsëri lidhjen e rivendosjes.
Regjistruar me Google?
Nëse fillimisht jeni regjistruar duke përdorur Vazhdo me Google, nuk keni një fjalëkalim tukango — llogaria juaj Google menaxhon hyrjen. Për të rikuperuar aksesin:
- Shkoni te faqja e hyrjes
- Klikoni Vazhdo me Google
- Zgjidhni të njëjtën llogari Google që keni përdorur fillimisht
Nëse keni harruar fjalëkalimin tuaj të Google, rivendoseni përmes faqes së rikuperimit të llogarisë së Google.
Qëndroni të sigurt
Pas rivendosjes:
- Mos ndani fjalëkalimin tuaj të ri me askënd
- Përdorni një menaxher fjalëkalimesh
- Aktivizoni autentifikimin me dy faktorë nëse është i disponueshëm
- Dilni nga pajisjet që nuk i përdorni më
Ishte ky artikull i dobishëm?
Feedback-u juaj na ndihmon të përmirësojmë artikujt tanë.
Artikuj të lidhur
Akoma keni nevojë për ndihmë?
Ekipi ynë i mbështetjes zakonisht përgjigjet brenda 10 minutash.