eSIM (SIM ฝังตัว) คือ SIM ดิจิทัลที่ช่วยให้คุณสามารถเปิดใช้งานแผนการใช้งานเซลลูลาร์โดยไม่ต้องใช้ SIM การ์ดจริง มันถูกติดตั้งอยู่ในสมาร์ทโฟนสมัยใหม่ส่วนใหญ่และสามารถเปิดใช้งานได้โดยการสแกน QR code

หลังจากการซื้อ คุณจะได้รับ QR code ทันที ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์คุณ > เซลลูลาร์/มือถือ > เพิ่ม eSIM จากนั้นสแกน QR code ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 2 นาที

โทรศัพท์ส่วนใหญ่ที่วางจำหน่ายหลังปี 2018 รองรับ eSIM รวมถึง iPhone XS ขึ้นไป, Samsung Galaxy S20 ขึ้นไป และ Google Pixel 3 ขึ้นไป คุณสามารถตรวจสอบได้โดยการกด *#06# หรือเยี่ยมชมเครื่องมือเช็คความเข้ากันได้ของเรา

ใช่! eSIM ของคุณให้การเชื่อมต่อข้อมูลเท่านั้น SIM การ์ดจริงที่คุณมีจะทำให้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้สำหรับการโทรและข้อความ ทั้งสองทำงานพร้อมกันโดยใช้ Dual SIM

คุณสามารถเติมเงินแผนข้อมูลของคุณได้อย่างง่ายดายจากแดชบอร์ดของคุณโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรใหม่ แพ็คเกจข้อมูลเพิ่มเติมมีให้สำหรับจุดหมายเดียวกันตลอดเวลา

เรามีการรับประกันคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับ eSIM ที่ยังไม่ได้ใช้งาน หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง eSIM ของคุณ คุณสามารถขอคืนเงินได้ทุกเมื่อ ไม่มีกำหนดเวลา หากติดตั้งแล้ว ทีมสนับสนุนของเราจะพิจารณาคำขอร่วมกับคุณ

ใช่! แผน eSIM ของ tukango ทุกแผนรองรับฮอตสปอต/การแชร์การเชื่อมต่อ แชร์การเชื่อมต่อของคุณกับอุปกรณ์อื่น ๆ เช่น แล็ปท็อปและแท็บเล็ต

ใช่ คุณสามารถเติม eSIM ที่มีอยู่ของคุณได้ทุกเมื่อจากแดชบอร์ดของคุณ ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง eSIM ใหม่ — เพียงแค่ซื้อข้อมูลเพิ่มเติมและจะถูกเพิ่มทันที

ทันที! หลังจากชำระเงิน QR code ของคุณจะถูกส่งทันทีทางอีเมล คุณสามารถติดตั้ง eSIM ของคุณได้ทันที แม้ก่อนการเดินทางของคุณ

ไม่ หมายเลข eSIM ของคุณให้ข้อมูลเท่านั้น หมายเลขโทรศัพท์และ SIM การ์ดที่มีอยู่ของคุณยังคงทำงานสำหรับการโทรและข้อความ eSIM เพียงแค่เพิ่มการเชื่อมต่อข้อมูล

ใช่ อุปกรณ์ของคุณต้องปลดล็อกจากผู้ให้บริการเพื่อใช้ eSIM จาก tukango คุณสามารถตรวจสอบได้ในการตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ บน iPhone หรือ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

ใช่ เราแนะนำให้ติดตั้ง eSIM ของคุณก่อนออกเดินทางในขณะที่คุณมี WiFi ระยะเวลาการใช้งานเริ่มต้นเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่จุดหมาย ไม่ใช่เมื่อคุณติดตั้งมัน

ไม่มี แผน eSIM ของ tukango ใช้เครือข่ายท้องถิ่นโดยตรง ดังนั้นจึงไม่มีค่าบริการโรมมิ่ง คุณจ่ายเพียงราคาของแผน ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง

tukango เชื่อมต่อคุณกับเครือข่ายท้องถิ่นระดับพรีเมียมในแต่ละประเทศ เราร่วมมือกับเครือข่ายผู้ให้บริการ 230+ เครือข่ายใน 190+ ประเทศ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับการครอบคลุม 4G/5G ที่เชื่อถือได้

อุปกรณ์ที่รองรับ eSIM ส่วนใหญ่สามารถเก็บโปรไฟล์ eSIM หลายตัวได้ คุณสามารถสลับระหว่างพวกเขาสำหรับประเทศต่าง ๆ หรือเก็บ SIM หลักของคุณให้ทำงานพร้อมกับ eSIM ของ tukango

ใช่ tukango ใช้โครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการรับรองจาก GSMA ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับโลกสำหรับความปลอดภัยของ eSIM ข้อมูลและธุรกรรมของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

คุณสามารถติดตั้ง eSIM บนเครื่องบินได้หากคุณมี WiFi แต่การเปิดใช้งานต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่น เราแนะนำให้ติดตั้งก่อนออกเดินทางและเปิดใช้งานเมื่อถึงที่หมาย

แผน eSIM ของ tukango เป็นข้อมูลเท่านั้น คุณสามารถโทรผ่านแอปต่าง ๆ เช่น WhatsApp, FaceTime หรือ Zoom ผ่านการเชื่อมต่อข้อมูลของคุณ SIM หลักของคุณจัดการการโทรแบบดั้งเดิม

เข้าสู่ระบบแดชบอร์ด tukango ของคุณเพื่อดูการใช้งานข้อมูลแบบเรียลไทม์ ยอดคงเหลือ และระยะเวลาการใช้งานสำหรับ eSIM ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดของคุณ

ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา eSIM ที่คุณไม่เคยติดตั้งสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ทุกเมื่อ หากติดตั้งแล้ว ทีมของเราจะพิจารณาคำขอร่วมกับคุณ