Kolay Kurulum

tukango eSIM'inizi tek bir dokunuşla kurun!

tukango'dan bir eSIM satın aldığınızda, size otomatik bir kurulum bağlantısı e-posta ve SMS ile gönderiyoruz. Telefonunuzda bağlantıya dokunun ve eSIM kendiliğinden kurulur — QR kodu taramanıza gerek yok.

Şimdi eSIM satın al→

Manuel kurulum tercih ediyor musunuz? Aşağıdaki kılavuzu takip edin.

eSIM'iniz kuruldu ancak veri planınız varış noktanızda gerçekten bir ağa bağlanana kadar başlamaz. Uçağınız iner inmez tam olarak yapmanız gerekenler.

2 dakikalık iniş rutini

Uçağın taksi yapmasını bekleyin

Acele etmeyin. Çoğu havayolu, kapıya ulaşana kadar telefon kullanımına izin vermez. Beklemeyi telefonunuzu uçak modundan çıkarmak için kullanın.

Uçak modunu kapatın

Ekranın üstünden aşağı kaydırın ve uçak simgesine dokunun. Telefonunuz hemen ağ aramaya başlar.

tukango hattının açık olduğunu doğrulayın

iPhone: Ayarlar → Hücresel → tukango hattının AÇIK olduğundan emin olun
Samsung: Ayarlar → Bağlantılar → SIM kart yöneticisi → tukango eSIM açık
Pixel: Ayarlar → Ağ ve internet → SIM'ler → tukango sinyal çubuklarıyla görünmeli

Veri Dolaşımı'nın etkin olduğunu onaylayın

Bu, "internet yok" şikayetlerinin 1 numaralı nedenidir. Teknik olarak dolaşımda olmasanız bile (yerel bir plan kullanıyorsunuz), telefonunuz yabancı ağı dolaşım olarak değerlendirir.

iPhone: Ayarlar → Hücresel → [tukango hattı] → Veri Dolaşımı → AÇIK
Samsung: Ayarlar → Bağlantılar → Mobil ağlar → Veri dolaşımı → AÇIK
Pixel: Ayarlar → Ağ ve internet → SIM'ler → tukango → Dolaşım → AÇIK

30-60 saniye bekleyin

Telefonunuzun yerel bir operatöre kayıt olması için zamana ihtiyacı vardır. tukango hattınızdaki sinyal çubuklarını izleyin — bir dakika içinde dolmalıdır.

Bağlantınızı test edin

Bir web sayfası açın veya bir WhatsApp mesajı gönderin. İşe yararsa — tamamladınız!

Testinizin gerçekten hücresel veri kullandığından emin olmak için WiFi'yi geçici olarak devre dışı bırakın, havalimanı WiFi'sini değil. Hücreselin çalıştığını onayladıktan sonra WiFi'yi normal şekilde tekrar etkinleştirin.

Çalışmazsa ne yapmalı?

Telefonunuzu yeniden başlatın

En etkili tek çözüm. Tamamen kapatın, 10 saniye bekleyin, açın. Telefon yerel ağa sıfırdan kayıt olur.

Manuel ağ seçimini deneyin

iPhone: Ayarlar → Hücresel → [tukango hattı] → Ağ Seçimi → Otomatik'i kapatın → manuel olarak bir ağ seçin
Samsung: Ayarlar → Bağlantılar → Mobil ağlar → Ağ operatörleri → ara → birini seçin
Pixel: Ayarlar → Ağ ve internet → SIM'ler → tukango → Mobil ağ → Ağı otomatik seç → kapalı → birini seçin

Şebeke adı paket sayfasında gösterilmez; telefonunuzun listelediği şebekeleri tek tek deneyin, her seçimden sonra bir dakika kadar bekleyin ve internet vereni bırakın.

Kontrol panelinizi kontrol edin

WiFi'de tukango.com'a giriş yapın ve eSIM durumunuzu kontrol edin. Aktif veya Kullanımda göstermelidir. Hâlâ Kuruldu gösteriyorsa, eSIM henüz bağlanmamıştır — yeniden başlatın ve tekrar deneyin.

Yaygın hata: Uçmadan önce evde eSIM'inizi etkinleştirmeyin. Geçerlilik süresi telefonunuz yabancı bir ağa bağlandığı an başlar — erken etkinleştirmek günleri boşa harcar.

Hâlâ takıldınız mı?

Havalimanı WiFi'sinden support@tukango.com adresine e-posta gönderin. Sipariş numaranızı, telefon modelinizi ve bulunduğunuz ülkeyi ekleyin. Her mesajı siparişinizi görebilen bir kişi okur ve yanıtlar.

Bu makale faydalı oldu mu?

Geri bildiriminiz makalelerimizi geliştirmemize yardımcı olur.

Hala yardıma mı ihtiyacınız var?

support@tukango.com

Varışta eSIM'i etkinleştirme