Bu rehber, QR kod yöntemiyle Samsung Galaxy telefonunuza tukango eSIM kurulumunu adım adım gösterir.
- Uyumlu Samsung: Galaxy S20 veya sonrası, Galaxy Z Flip/Fold serisi, Galaxy A54 veya sonrası
- One UI sürümü: One UI 3.0 veya sonrası
- WiFi bağlantısı: Kurulum için gerekli
- Kilitsiz cihaz: Operatör kilitli olmamalı
- QR kodu hazır: E-postanızdan veya tukango kontrol panelinizden
Kurulum adımları
1
Ayarlar'ı açın
Samsung'unuzda Ayarlar uygulamasına (dişli simgesi) dokunun.
2
SIM kart ayarlarına gidin
Bağlantılar → SIM kart yöneticisi (veya yeni sürümlerde SIM yöneticisi) bölümüne gidin.
3
eSIM ekleyin
"eSIM ekle" veya "Mobil plan ekle" seçeneğine dokunun.
4
"Servis sağlayıcıdan QR kodu tara" seçin
QR kod tarama seçeneğini seçin.
5
QR kodu tarayın
Kameranızı tukango e-postanızdaki veya kontrol panelinizdeki QR koda doğrultun.
6
Onaylayın ve etkinleştirin
Plan detaylarını gözden geçirin ve "Onayla" düğmesine dokunun. İndirme biraz zaman alabilir.
7
Veri hattı olarak ayarlayın
SIM yöneticisine geri dönün. Mobil veri için tukango eSIM'i tercih edilen hat olarak ayarlayın. Aramalar ve mesajlar için orijinal SIM'inizi koruyun.
Kurulum sonrası
Seyahat için Veri Dolaşımı'nı etkinleştirin: Ayarlar → Bağlantılar → Mobil ağlar → Veri dolaşımı → AÇIK
Kurulumu doğrulayın:
- ✓eSIM hattı için sinyal çubukları görünüyor
- ✓Veri dolaşımı etkin
- ✓Mobil veri tukango eSIM'e atanmış
- ✓Orijinal SIM aramalar ve mesajları yönetiyor
Sorun giderme
eSIM ekleme seçeneği yok: Samsung modeliniz eSIM desteklemiyor olabilir. Uyumluluk rehberimize bakın. Operatör kilitli cihaz eSIM ayarlarını gizleyebilir. Operatörünüzle iletişime geçin.
İndirme başarısız: Kararlı WiFi bağlantısı sağlayın. Yeniden başlatın ve tekrar deneyin. E-postanızdaki SM-DP+ adresiyle manuel giriş deneyin.