Втратили доступ до свого облікового запису tukango? Скидання пароля займає 2 хвилини за допомогою посилання в електронному листі.
Як скинути
Перейдіть на сторінку входу
Відкрийте tukango.com і натисніть Увійти у верхньому правому куті.
Натисніть "Забули пароль?"
На формі входу натисніть посилання Забули пароль? під полем для пароля.
Введіть свою електронну адресу
Введіть електронну адресу, пов'язану з вашим обліковим записом tukango. Переконайтеся, що вона введена правильно. Натисніть Відправити посилання для скидання.
Перевірте свою поштову скриньку
Протягом хвилини ви отримаєте електронний лист від tukango з посиланням для скидання пароля. Якщо ви його не бачите, перевірте папку зі спамом або промоакціями.
Натисніть на посилання для скидання
Посилання дійсне протягом 1 години. Натискання на нього відкриє сторінку, де ви можете встановити новий пароль.
Виберіть надійний пароль
- Щонайменше 8 символів
- Поєднання великих, малих літер, цифр та символів
- Не використовуйте пароль з іншого сайту
- Не включайте особисту інформацію (ім'я, день народження тощо)
Збережіть і увійдіть
Натисніть Оновити пароль. Ви будете перенаправлені на сторінку входу, де зможете увійти з новим паролем.
Вирішення проблем
Не отримали електронний лист для скидання
- Перевірте папку зі спамом, небажаною поштою або промоакціями
- Зачекайте кілька хвилин — електронні листи можуть затримуватися
- Переконайтеся, що ви ввели правильну електронну адресу (ту ж, яку використовували для реєстрації)
- Спробуйте запитати знову
Помилка "Електронна адреса не знайдена"
Можливо, ви зареєструвалися з іншою адресою або використовували вхід через Google замість електронної пошти. Спробуйте ці варіанти. Якщо не можете згадати, зверніться до support@tukango.com з деталями вашого останнього замовлення (дата, країна, спосіб оплати).
Посилання для скидання закінчилося
Посилання для скидання діють 1 годину. Запитайте нове на сторінці Забули пароль?
Посилання веде на іншу сторінку
Це зазвичай означає, що ви вже увійшли на цьому пристрої. Спочатку вийдіть, а потім знову натисніть на посилання для скидання.
Зареєструвалися через Google?
Якщо ви спочатку зареєструвалися, використовуючи Продовжити з Google, у вас немає пароля tukango — ваш обліковий запис Google відповідає за вхід. Щоб відновити доступ:
- Перейдіть на сторінку входу
- Натисніть Продовжити з Google
- Виберіть той самий обліковий запис Google, який ви спочатку використовували
Якщо ви забули свій пароль Google, скиньте його через сторінку відновлення облікового запису Google.
Залишайтеся в безпеці
Після скидання:
- Не діліться своїм новим паролем з ким-небудь
- Використовуйте менеджер паролів
- Увімкніть двофакторну аутентифікацію, якщо вона доступна
- Вийдіть з пристроїв, які ви більше не використовуєте
Чи була ця стаття корисною?
Ваші відгуки допомагають нам покращувати наші статті.
Схожі статті
Як створити обліковий запис tukango
Створіть безкоштовний обліковий запис tukango за 30 секунд, щоб керувати всіма вашими eSIM з однієї панелі керування.
ЧитатиУправління вашими eSIM у панелі керування
Дізнайтеся, як переглядати, керувати та поповнювати ваші eSIM з вашої панелі керування tukango.
ЧитатиЯк перевірити залишок використання даних
Два способи перевірити, скільки даних залишилося на вашій tukango eSIM — з панелі керування та з телефону.
Читати