01.Chấp Nhận Điều Khoản
Bằng cách truy cập và sử dụng tukango.com ("Dịch Vụ"), bạn chấp nhận và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản Dịch Vụ này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng Dịch Vụ.
Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau bất kỳ thay đổi nào cho thấy bạn chấp nhận các điều khoản mới.
02.Mô Tả Dịch Vụ
tukango cung cấp một thị trường để mua các gói dữ liệu eSIM cho du lịch quốc tế. Chúng tôi hoạt động như một nhà bán lẻ được ủy quyền của các hồ sơ eSIM được cung cấp thông qua cơ sở hạ tầng được chứng nhận GSMA. Các gói cung cấp kết nối dữ liệu di động tại các quốc gia và khu vực chỉ định.
Tất cả các gói eSIM chỉ có dữ liệu. Chúng không bao gồm cuộc gọi thoại hoặc dịch vụ SMS. Thẻ SIM vật lý hiện tại của bạn tiếp tục xử lý cuộc gọi và tin nhắn.
03.Đăng Ký Tài Khoản
Để mua các gói eSIM, bạn phải tạo một tài khoản với địa chỉ email hợp lệ. Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản của bạn và cho tất cả các hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn.
Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi tạo tài khoản. Chúng tôi bảo lưu quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt các tài khoản cung cấp thông tin sai lệch.
04.Mua Sắm và Thanh Toán
Tất cả giá cả được hiển thị bằng USD và bao gồm thuế áp dụng trừ khi có thông báo khác. Thanh toán được xử lý một cách an toàn qua Stripe. Chúng tôi chấp nhận Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay và Link.
Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được mã QR eSIM qua email và trên bảng điều khiển của bạn. Mã QR này chỉ sử dụng một lần và gắn liền với tài khoản của bạn.
05.Sử Dụng Chấp Nhận
Bạn đồng ý sử dụng Dịch Vụ chỉ cho các mục đích hợp pháp và theo các điều khoản này. Bạn không được sử dụng eSIM đã mua cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào, bán lại thương mại mà không có sự cho phép, hoặc bất kỳ hoạt động nào có thể gây hại cho cơ sở hạ tầng hoặc danh tiếng của chúng tôi.
Các gói dữ liệu phải tuân theo chính sách sử dụng hợp lý. Việc sử dụng quá mức ảnh hưởng đến chất lượng mạng cho người dùng khác có thể dẫn đến việc giảm tốc độ hoặc tạm ngừng dịch vụ.
06.Hoàn Tiền và Hủy Bỏ
Quyền đủ điều kiện hoàn tiền được điều chỉnh bởi Chính Sách Hoàn Tiền của chúng tôi. Tóm lại: eSIM chưa sử dụng (không kích hoạt) đủ điều kiện hoàn tiền đầy đủ trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. eSIM đã kích hoạt hoặc đã sử dụng một phần không đủ điều kiện hoàn tiền.
Chúng tôi bảo lưu quyền phát hành hoàn tiền hoặc tín dụng theo quyết định của chúng tôi cho các gián đoạn dịch vụ do nền tảng hoặc cơ sở hạ tầng của chúng tôi gây ra.
07.Giới Hạn Trách Nhiệm
tukango cung cấp dịch vụ eSIM trên cơ sở "như có" và "như có sẵn". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn, tốc độ mạng cụ thể, hoặc độ phủ sóng ở tất cả các khu vực trong một quốc gia được liệt kê.
Trách nhiệm tổng cộng của chúng tôi đối với bất kỳ yêu cầu nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi sẽ không vượt quá số tiền bạn đã trả cho gói eSIM cụ thể liên quan. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả.
08.Sở Hữu Trí Tuệ
Tất cả nội dung, thương hiệu và công nghệ trên tukango.com đều thuộc sở hữu của tukango và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.
09.Luật Áp Dụng
Các Điều Khoản Dịch Vụ này được điều chỉnh và giải thích theo các luật áp dụng. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ các điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng Dịch Vụ sẽ được giải quyết thông qua trọng tài ràng buộc.
10.Thông Tin Liên Hệ
Để có câu hỏi về các Điều Khoản Dịch Vụ này, hãy liên hệ với chúng tôi tại support@tukango.com.