Εύκολη Ρύθμιση

Εγκαταστήστε το tukango eSIM σας με μία αφή!

Όταν αγοράζετε ένα eSIM από το tukango, σας στέλνουμε έναν αυτόματο σύνδεσμο εγκατάστασης μέσω email και SMS. Απλώς αγγίξτε τον σύνδεσμο στο τηλέφωνό σας και το eSIM εγκαθίσταται μόνο του — δεν χρειάζεται σάρωση QR code.

Αγοράστε eSIM τώρα→

Προτιμάτε χειροκίνητη ρύθμιση; Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό.

Το eSIM σας είναι εγκατεστημένο, αλλά το πακέτο δεδομένων σας δεν ξεκινά μέχρι να συνδεθείτε πραγματικά σε ένα δίκτυο στον προορισμό σας. Δείτε ακριβώς τι πρέπει να κάνετε τη στιγμή που το αεροπλάνο σας προσγειώνεται.

Η ρουτίνα των 2 λεπτών κατά την προσγείωση

Περιμένετε να σταθμεύσει το αεροπλάνο

Μην βιάζεστε. Οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες δεν επιτρέπουν τη χρήση τηλεφώνου μέχρι να φτάσετε στην πύλη. Χρησιμοποιήστε την αναμονή για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης στο τηλέφωνό σας.

Απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης

Σύρετε προς τα κάτω από την κορυφή της οθόνης και πατήστε το εικονίδιο του αεροπλάνου. Το τηλέφωνό σας αρχίζει αμέσως να αναζητά δίκτυα.

Επαληθεύστε ότι η γραμμή tukango είναι ενεργή

iPhone: Ρυθμίσεις → Κινητό → βεβαιωθείτε ότι η γραμμή tukango δείχνει ΕΝΕΡΓΗ
Samsung: Ρυθμίσεις → Συνδέσεις → Διαχείριση κάρτας SIM → tukango eSIM ενεργοποιημένη
Pixel: Ρυθμίσεις → Δίκτυο & διαδίκτυο → SIMs → tukango θα πρέπει να εμφανίζεται με μπάρες σήματος

Επιβεβαιώστε ότι η περιαγωγή δεδομένων είναι ενεργοποιημένη

Αυτή είναι η #1 αιτία παραπόνων "χωρίς internet". Αν και τεχνικά δεν είστε σε περιαγωγή (χρησιμοποιείτε τοπικό πακέτο), το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει το ξένο δίκτυο ως περιαγωγή.

iPhone: Ρυθμίσεις → Κινητό → [γραμμή tukango] → Περιαγωγή Δεδομένων → ΕΝΕΡΓΗ
Samsung: Ρυθμίσεις → Συνδέσεις → Κινητά δίκτυα → Περιαγωγή δεδομένων → ΕΝΕΡΓΗ
Pixel: Ρυθμίσεις → Δίκτυο & διαδίκτυο → SIMs → tukango → Περιαγωγή → ΕΝΕΡΓΗ

Περιμένετε 30-60 δευτερόλεπτα

Το τηλέφωνό σας χρειάζεται χρόνο για να εγγραφεί σε έναν τοπικό πάροχο. Παρακολουθήστε τις μπάρες σήματος στη γραμμή tukango — θα πρέπει να γεμίσουν μέσα σε ένα λεπτό.

Δοκιμάστε τη σύνδεσή σας

Ανοίξτε μια ιστοσελίδα ή στείλτε ένα μήνυμα WhatsApp. Αν λειτουργεί — τελειώσατε!

Συμβουλή επαγγελματία: Απενεργοποιήστε προσωρινά το WiFi για να βεβαιωθείτε ότι η δοκιμή σας χρησιμοποιεί πραγματικά δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, όχι το WiFi του αεροδρομίου. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η κινητή τηλεφωνία λειτουργεί, ενεργοποιήστε ξανά το WiFi κανονικά.

Τι να κάνετε αν δεν λειτουργεί;

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Η πιο αποτελεσματική λύση. Απενεργοποιήστε εντελώς, περιμένετε 10 δευτερόλεπτα, ενεργοποιήστε ξανά. Το τηλέφωνο επανεγγράφεται στο τοπικό δίκτυο από την αρχή.

Δοκιμάστε χειροκίνητη επιλογή δικτύου

iPhone: Ρυθμίσεις → Κινητό → [γραμμή tukango] → Επιλογή δικτύου → απενεργοποιήστε την Αυτόματη → επιλέξτε ένα δίκτυο χειροκίνητα
Samsung: Ρυθμίσεις → Συνδέσεις → Κινητά δίκτυα → Λειτουργοί δικτύου → αναζήτηση → επιλέξτε ένα
Pixel: Ρυθμίσεις → Δίκτυο & διαδίκτυο → SIMs → tukango → Κινητό δίκτυο → Αυτόματη επιλογή δικτύου → απενεργοποιήστε → επιλέξτε ένα

Το όνομα του δικτύου δεν εμφανίζεται στη σελίδα του πακέτου, οπότε δοκιμάστε ένα ένα τα δίκτυα που βρίσκει το τηλέφωνό σας, περιμένετε περίπου ένα λεπτό μετά από κάθε επιλογή και κρατήστε εκείνο που σας δίνει σύνδεση δεδομένων.

Ελέγξτε τον πίνακα ελέγχου σας

Συνδεθείτε στο tukango.com μέσω WiFi και ελέγξτε την κατάσταση του eSIM σας. Θα πρέπει να δείχνει Ενεργό ή Σε χρήση. Αν εξακολουθεί να δείχνει Εγκατεστημένο, το eSIM δεν έχει συνδεθεί ακόμα — επανεκκινήστε και δοκιμάστε ξανά.

Συνηθισμένο λάθος: Μην ενεργοποιήσετε το eSIM σας στο σπίτι πριν πετάξετε. Η περίοδος ισχύος ξεκινά τη στιγμή που το τηλέφωνό σας συνδέεται σε ξένο δίκτυο — η πρόωρη ενεργοποίηση σπαταλά ημέρες.

Ακόμα κολλημένο;

Στείλτε email στο support@tukango.com από το WiFi του αεροδρομίου. Συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας, το μοντέλο του τηλεφώνου και τη χώρα στην οποία βρίσκεστε. Κάθε μήνυμα διαβάζεται και απαντάται από ένα άτομο που έχει πρόσβαση στην παραγγελία σας.

Ήταν αυτό το άρθρο χρήσιμο;

Η ανατροφοδότησή σας μας βοηθά να βελτιώσουμε τα άρθρα μας.

Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;

support@tukango.com

Πώς να ενεργοποιήσετε το eSIM σας όταν φτάσετε