Εγκαταστήστε το tukango eSIM σας με μία αφή!
Όταν αγοράζετε ένα eSIM από το tukango, σας στέλνουμε έναν αυτόματο σύνδεσμο εγκατάστασης μέσω email και SMS. Απλώς αγγίξτε τον σύνδεσμο στο τηλέφωνό σας και το eSIM εγκαθίσταται μόνο του — δεν χρειάζεται σάρωση QR code.
Προτιμάτε χειροκίνητη ρύθμιση; Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό.
Οι περισσότερες tukango eSIMs ρυθμίζουν αυτόματα τις ρυθμίσεις APN (Access Point Name), αλλά σε σπάνιες περιπτώσεις μπορεί να χρειαστεί να τις ρυθμίσετε χειροκίνητα. Δείτε πότε και πώς.
Τι είναι το APN;
Το APN (Access Point Name) λέει στο τηλέφωνό σας πώς να συνδεθεί στο δίκτυο δεδομένων του παρόχου. Κανονικά είναι αόρατο — το τηλέφωνό σας το λαμβάνει αυτόματα όταν ενεργοποιείται η eSIM. Αλλά μερικές φορές η αυτόματη ανίχνευση αποτυγχάνει και θα δείτε "συνδεδεμένο" χωρίς πραγματική πρόσβαση στο διαδίκτυο.
Πότε να ρυθμίσετε χειροκίνητα το APN
Δοκιμάστε ένα χειροκίνητο APN αν:
- Η eSIM σας δείχνει μπάρες σήματος αλλά όχι δεδομένα
- Οι ιστοσελίδες δεν φορτώνουν παρόλο που έχετε σήμα
- Το WhatsApp λέει "σύνδεση..." για πάντα
- Ένα συγκεκριμένο πλάνο χώρας το απαιτεί (σπάνιο)
Χρειάζεστε χειροκίνητο APN;
Στα περισσότερα δίκτυα το APN ρυθμίζεται αυτόματα. Δεν υπάρχει ένα ενιαίο APN της tukango — εξαρτάται από το τοπικό δίκτυο στο οποίο συνδέεται το eSIM σας.
Αν το eSIM σας έχει σήμα αλλά όχι δεδομένα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη και θα σας επιβεβαιώσουμε το APN του προγράμματός σας.
Ρύθμιση APN σε iPhone
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις
Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις → Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας (ή Κινητά Δεδομένα)
Πατήστε τη γραμμή tukango
Επιλέξτε τη γραμμή eSIM που θέλετε να ρυθμίσετε.
Ανοίξτε το Δίκτυο Δεδομένων Κινητής Τηλεφωνίας
Πατήστε Δίκτυο Δεδομένων Κινητής Τηλεφωνίας. Αν δεν βλέπετε αυτή την επιλογή, ο πάροχος ή το μοντέλο του τηλεφώνου σας δεν επιτρέπει την επεξεργασία του APN.
Εισάγετε το APN
Στην ενότητα Δεδομένα Κινητής Τηλεφωνίας, εισαγάγετε το APN που σας έδωσε η υποστήριξη. Αφήστε το Όνομα χρήστη και τον Κωδικό κενά.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Απενεργοποιήστε το, περιμένετε 10 δευτερόλεπτα, ενεργοποιήστε το. Το iPhone σας εφαρμόζει το νέο APN.
Ρύθμιση APN σε Samsung / Android
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις
Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις → Συνδέσεις → Κινητά δίκτυα
Ανοίξτε τα Ονόματα Σημείων Πρόσβασης
Πατήστε Ονόματα Σημείων Πρόσβασης (μερικές φορές κάτω από "Περισσότερα" ή "Προχωρημένα").
Προσθέστε ένα νέο APN
Πατήστε το εικονίδιο + ή Προσθήκη για να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ APN.
Συμπληρώστε τις λεπτομέρειες
- Όνομα: tukango
- APN: από την υποστήριξη
- Αφήστε όλα τα άλλα πεδία κενά ή προεπιλεγμένα
Αποθηκεύστε και επιλέξτε
Πατήστε το μενού (⋮) → Αποθήκευση. Στη συνέχεια, πατήστε το νέο APN για να το επιλέξετε ως ενεργό.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε για να εφαρμοστεί το νέο APN.
Ρύθμιση APN σε Google Pixel
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις
Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις → Δίκτυο & διαδίκτυο → SIMs
Πατήστε την eSIM tukango
Επιλέξτε τη γραμμή eSIM.
Πατήστε Ονόματα Σημείων Πρόσβασης
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Ονόματα Σημείων Πρόσβασης.
Προσθέστε ένα νέο APN
Πατήστε το εικονίδιο + στην επάνω δεξιά γωνία.
Συμπληρώστε
- Όνομα: tukango
- APN: από την υποστήριξη
Αποθηκεύστε και επιλέξτε
Αποθηκεύστε από το μενού, στη συνέχεια πατήστε το νέο APN για να το κάνετε ενεργό.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Ακόμα δεν υπάρχουν δεδομένα μετά τη ρύθμιση του APN
Ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης για 10 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια απενεργοποιήστε την. Αν ακόμα δεν υπάρχει τίποτα, επανεκκινήστε πλήρως το τηλέφωνο. Οι αλλαγές APN μερικές φορές χρειάζονται σκληρή επανεκκίνηση για να εφαρμοστούν.
Σφάλμα "Οι ρυθμίσεις APN δεν μπορούν να αλλάξουν"
Ορισμένα τηλέφωνα κλειδωμένα από τον πάροχο απενεργοποιούν την επεξεργασία του APN. Επικοινωνήστε με τον πάροχό σας για οδηγίες ξεκλειδώματος ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη της tukango για εναλλακτική διαμόρφωση.
Το πεδίο APN είναι γκριζαρισμένο
Το τηλέφωνό σας μπορεί να είναι περιορισμένο από τον οικιακό σας πάροχο. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε την eSIM ως νέο προφίλ αντί να ενημερώσετε ένα υπάρχον.
Ήταν αυτό το άρθρο χρήσιμο;
Η ανατροφοδότησή σας μας βοηθά να βελτιώσουμε τα άρθρα μας.
Σχετικά άρθρα
Πώς να εγκαταστήσετε eSIM σε iPhone (QR code)
Οδηγός βήμα προς βήμα για την εγκατάσταση της eSIM tukango σε οποιοδήποτε συμβατό iPhone.
ΔιαβάστεΠώς να εγκαταστήσετε eSIM στο Samsung Galaxy
Οδηγός βήμα προς βήμα για την εγκατάσταση της eSIM tukango σε συσκευές Samsung Galaxy.
ΔιαβάστεΠώς να εγκαταστήσετε eSIM στο Google Pixel
Οδηγός βήμα προς βήμα για την εγκατάσταση της eSIM tukango σε ένα τηλέφωνο Google Pixel χρησιμοποιώντας τη μέθοδο QR code.
Διαβάστε