دسترسی به حساب tukango خود را از دست داده‌اید؟ بازنشانی رمز عبور از طریق لینک ایمیل تنها ۲ دقیقه زمان می‌برد.
چگونه بازنشانی کنیم
به صفحه ورود بروید
tukango.com را باز کرده و در بالا سمت راست روی ورود کلیک کنید.
روی "رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟" کلیک کنید
در فرم ورود، روی لینک رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟ زیر فیلد رمز عبور کلیک کنید.
ایمیل خود را وارد کنید
آدرس ایمیلی که با حساب tukango شما مرتبط است را وارد کنید. مطمئن شوید که به درستی تایپ شده است. روی ارسال لینک بازنشانی کلیک کنید.
صندوق ورودی خود را بررسی کنید
در عرض یک دقیقه، ایمیلی از tukango با لینک بازنشانی رمز عبور دریافت خواهید کرد. اگر آن را نمی‌بینید، پوشه اسپم یا تبلیغات خود را بررسی کنید.
روی لینک بازنشانی کلیک کنید
لینک به مدت ۱ ساعت معتبر است. کلیک بر روی آن صفحه‌ای را باز می‌کند که می‌توانید رمز عبور جدیدی تنظیم کنید.
رمز عبور قوی انتخاب کنید
- حداقل ۸ کاراکتر
- ترکیبی از حروف بزرگ، کوچک، اعداد و نمادها
- از رمز عبور سایت دیگری استفاده نکنید
- اطلاعات شخصی (نام، تاریخ تولد و غیره) را شامل نکنید
ذخیره و ورود
روی به‌روزرسانی رمز عبور کلیک کنید. به صفحه ورود هدایت می‌شوید که می‌توانید با رمز عبور جدید خود وارد شوید.
رفع مشکلات
ایمیل بازنشانی را دریافت نکردید
- پوشه اسپم، هرزنامه یا تبلیغات خود را بررسی کنید
- چند دقیقه صبر کنید — ایمیل‌ها ممکن است تأخیر داشته باشند
- مطمئن شوید که آدرس ایمیل صحیح را تایپ کرده‌اید (همان ایمیلی که برای ثبت‌نام استفاده کرده‌اید)
- دوباره درخواست کنید
خطای "ایمیل پیدا نشد"
ممکن است با آدرس دیگری ثبت‌نام کرده باشید، یا از ورود با گوگل به جای ایمیل استفاده کرده باشید. آن گزینه‌ها را امتحان کنید. اگر نمی‌توانید به یاد بیاورید، با support@tukango.com با جزئیات آخرین سفارش خود (تاریخ، کشور، روش پرداخت) تماس بگیرید.
لینک بازنشانی منقضی شده است
لینک‌های بازنشانی ۱ ساعت اعتبار دارند. از صفحه رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟ یک لینک جدید درخواست کنید.
لینک به صفحه دیگری می‌رود
این معمولاً به این معنی است که شما قبلاً در این دستگاه وارد شده‌اید. ابتدا خارج شوید، سپس دوباره روی لینک بازنشانی کلیک کنید.
با گوگل ثبت‌نام کرده‌اید؟
اگر در ابتدا با استفاده از ادامه با گوگل ثبت‌نام کرده‌اید، رمز عبور tukango ندارید — حساب گوگل شما ورود را مدیریت می‌کند. برای بازیابی دسترسی:
- به صفحه ورود بروید
- روی ادامه با گوگل کلیک کنید
- همان حساب گوگل را که در ابتدا استفاده کرده‌اید انتخاب کنید
اگر رمز عبور گوگل خود را فراموش کرده‌اید، از صفحه بازیابی حساب گوگل آن را بازنشانی کنید.
امن بمانید
پس از بازنشانی:
- رمز عبور جدید خود را با کسی به اشتراک نگذارید
- از یک مدیر رمز عبور استفاده کنید
- اگر موجود است، احراز هویت دو مرحله‌ای را فعال کنید
- از دستگاه‌هایی که دیگر استفاده نمی‌کنید خارج شوید
آیا این مقاله مفید بود؟
بازخورد شما به ما کمک می‌کند تا مقالات خود را بهبود دهیم.
مقالات مرتبط
چگونه یک حساب کاربری tukango ایجاد کنیم
یک حساب کاربری رایگان tukango در ۳۰ ثانیه ایجاد کنید تا تمامی eSIMهای خود را از یک داشبورد مدیریت کنید.
بخوانیدمدیریت eSIM های خود در داشبورد
یاد بگیرید چگونه eSIM های خود را از داشبورد tukango مشاهده، مدیریت و شارژ کنید.
بخوانیدچگونه مصرف باقی‌مانده داده را بررسی کنیم
دو روش برای بررسی میزان داده باقی‌مانده در eSIM tukango شما — از داشبورد و از تلفن شما.
بخوانید