Egyszerű beállítás

Telepítsd a tukango eSIM-ed egy érintéssel!

Amikor eSIM-et vásárolsz a tukango-tól, automatikus telepítési linket küldünk e-mailben és SMS-ben. Csak érintsd meg a linket a telefonodon, és az eSIM automatikusan települ — QR kód beolvasására nincs szükség.

Vásárolj eSIM-et most→

Előnyben részesíted a manuális beállítást? Kövesd az alábbi útmutatót.

Az eSIM-ed telepítve van, de az adatcsomagod csak akkor indul el, amikor valóban csatlakozol egy hálózathoz a célállomásodon. Itt van pontosan, mit kell tenned, amint a repülőd leszállt.

A 2 perces leszállási rutin

Várj, amíg a repülő a kapuhoz gurul

Ne siess. A legtöbb légitársaság nem engedi a telefon használatát, amíg nem érkeztél meg a kapuhoz. Használd ki a várakozást, hogy kikapcsold a repülő üzemmódot a telefonodon.

Kapcsold ki a repülő üzemmódot

Húzd le az ujjad a képernyő tetejéről, és érintsd meg a repülő ikont. A telefonod azonnal elkezd hálózatokat keresni.

Ellenőrizd, hogy a tukango vonal be van-e kapcsolva

iPhone: Beállítások → Mobilhálózat → győződj meg róla, hogy a tukango vonal BE van kapcsolva
Samsung: Beállítások → Kapcsolatok → SIM kártya kezelő → tukango eSIM bekapcsolva
Pixel: Beállítások → Hálózat és internet → SIM-ek → tukango jelzőcsíkokkal kell megjelennie

Győződj meg róla, hogy az Adatroaming engedélyezve van

Ez a "nincs internet" panaszok első számú oka. Még ha technikailag nem is barangolsz (helyi csomagot használsz), a telefonod a külföldi hálózatot barangolásként kezeli.

iPhone: Beállítások → Mobilhálózat → [tukango vonal] → Adatroaming → BE
Samsung: Beállítások → Kapcsolatok → Mobilhálózatok → Adatroaming → BE
Pixel: Beállítások → Hálózat és internet → SIM-ek → tukango → Barangolás → BE

Várj 30-60 másodpercet

A telefonodnak időre van szüksége, hogy regisztráljon egy helyi szolgáltatónál. Figyeld a tukango vonal jelzőcsíkjait — egy percen belül ki kell tölteniük.

Teszteld a kapcsolatot

Nyiss meg egy weboldalt vagy küldj egy WhatsApp üzenetet. Ha működik — készen vagy!

Pro tipp: Kapcsold ki ideiglenesen a WiFi-t, hogy megbizonyosodj róla, hogy a teszt valóban mobiladatot használ, nem pedig a reptéri WiFi-t. Miután megerősítetted, hogy a mobil működik, kapcsold vissza a WiFi-t normálisan.

Mi van, ha nem működik?

Indítsd újra a telefonod

A leghatékonyabb javítás. Kapcsold ki teljesen, várj 10 másodpercet, majd kapcsold be. A telefon újra regisztrál a helyi hálózatra a nulláról.

Próbálj meg manuális hálózatválasztást

iPhone: Beállítások → Mobilhálózat → [tukango vonal] → Hálózatválasztás → Automatikus kikapcsolása → válassz egy hálózatot manuálisan
Samsung: Beállítások → Kapcsolatok → Mobilhálózatok → Hálózatüzemeltetők → keresés → válassz egyet
Pixel: Beállítások → Hálózat és internet → SIM-ek → tukango → Mobilhálózat → Hálózat automatikus kiválasztása → kikapcsolás → válassz egyet

A hálózat neve nem jelenik meg a tervoldalon, ezért próbáld ki egyenként a telefonod által felsorolt hálózatokat, minden kiválasztás után várj körülbelül egy percet, és azt hagyd kiválasztva, amelyiken működik az adatkapcsolat.

Ellenőrizd a vezérlőpultodat

Jelentkezz be a tukango.com-ra WiFi-n, és ellenőrizd az eSIM státuszát. Aktív vagy Használatban kell, hogy legyen. Ha még mindig Telepítve-ként jelenik meg, az eSIM még nem csatlakozott — indítsd újra, és próbáld meg újra.

Gyakori hiba: Ne aktiváld az eSIM-ed otthon, mielőtt repülnél. Az érvényességi időszak akkor kezdődik, amikor a telefonod csatlakozik egy külföldi hálózathoz — a korai aktiválás napokat pazarol el.

Még mindig elakadtál?

Küldj e-mailt a support@tukango.com címre a reptéri WiFi-ről. Add meg a rendelési számod, a telefonmodell és az országot, ahol vagy. Minden üzenetet olyan ember olvas el és válaszol meg, aki látja a rendelésedet.

Hasznos volt ez a cikk?

A visszajelzésed segít nekünk javítani a cikkeket.

Még mindig szükséged van segítségre?

support@tukango.com

Hogyan aktiváld az eSIM-ed érkezéskor