Cara memeriksa apakah ponsel Anda terkunci operator

Apa itu kunci operator?

Ketika Anda membeli ponsel melalui operator dengan kontrak atau rencana cicilan, operator dapat menguncinya ke jaringan mereka. Ini mencegah Anda menggunakan kartu SIM atau eSIM dari operator lain hingga kunci tersebut dihapus.

Cara memeriksa: iPhone

1. Buka Pengaturan → Umum → Tentang
2. Gulir ke bawah ke "Kunci Operator"
3. Baca statusnya:

- "Tidak ada batasan SIM" → iPhone Anda tidak terkunci ✅ - "SIM terkunci" atau nama operator ditampilkan → iPhone Anda terkunci ❌

Jika terkunci, hubungi operator yang menjual ponsel kepada Anda. Sebagian besar operator akan membuka kunci perangkat Anda setelah kontrak terpenuhi atau dengan biaya.

Cara memeriksa: Samsung / Android

Tidak ada pengaturan universal tunggal, tetapi coba metode berikut:

Metode 1: Masukkan SIM yang berbeda Tes yang paling dapat diandalkan. Pinjam SIM dari operator lain, masukkan, dan lihat apakah Anda mendapatkan sinyal.

Metode 2: Periksa pengaturan Pengaturan → Koneksi → Jaringan seluler — Jika Anda dapat melihat dan mengubah pengaturan jaringan dengan bebas → kemungkinan tidak terkunci

Metode 3: Hubungi operator Anda Hubungi dukungan operator Anda dan minta mereka untuk mengonfirmasi status kunci perangkat Anda.

Cara membuka kunci ponsel Anda

1. Hubungi operator Anda — hubungi dukungan atau kunjungi toko
2. Persyaratan bervariasi: Sebagian besar membutuhkan kontrak dibayar lunas, akun dalam keadaan baik, dan perangkat aktif untuk periode minimum (sering 60-90 hari)
3. Waktu pemrosesan: Biasanya 1-5 hari kerja
4. Biaya: Gratis di sebagian besar negara (hukum UE mengharuskan pembukaan kunci gratis setelah kontrak), biaya kecil di beberapa wilayah

Mengapa ini penting?

Ponsel yang terkunci akan:

• Tidak menampilkan opsi "Tambah eSIM" sama sekali
• Menampilkan opsi tetapi gagal saat mencoba menginstal eSIM tukango
• Menampilkan kesalahan seperti "Rencana operator tidak dapat ditambahkan"

Membuka kunci ponsel Anda sebelum membeli memastikan pengalaman instalasi yang lancar.