アカウントと設定

パスワードをリセットする方法

2分で読めます更新日: 2026年4月9日

tukangoアカウントへのアクセスを失いましたか?パスワードのリセットはメールリンクを使って2分で完了します。

リセット方法

1

ログインページに移動

tukango.comを開き、右上のログインをクリックします。

2

「パスワードを忘れましたか?」をクリック

ログインフォームで、パスワードフィールドの下にあるパスワードを忘れましたか?リンクをクリックします。

3

メールアドレスを入力

あなたのtukangoアカウントに関連付けられたメールアドレスを入力します。正しく入力されていることを確認してください。リセットリンクを送信をクリックします。

4

受信トレイを確認

1分以内にtukangoからパスワードリセットリンクが記載されたメールが届きます。見当たらない場合は、スパムまたはプロモーションフォルダを確認してください。

5

リセットリンクをクリック

リンクは1時間有効です。クリックすると新しいパスワードを設定できるページが開きます。

6

強力なパスワードを選ぶ

  • 少なくとも8文字
  • 大文字、小文字、数字、記号の組み合わせ
  • 他のサイトで使用したパスワードを再利用しない
  • 個人情報(名前、誕生日など)を含めない
7

保存してログイン

パスワードを更新をクリックします。新しいパスワードでログインできるログインページにリダイレクトされます。

プロのヒント: パスワードマネージャー(Apple Keychain、1Password、Bitwarden、Google Password Manager)は強力なパスワードを自動生成・保存しますので、覚える必要がありません。

トラブルシューティング

リセットメールが届かない

  • スパム、ジャンク、またはプロモーションフォルダを確認
  • 数分待つ—メールが遅れることがあります
  • 正しいメールアドレスを入力したことを確認(登録時に使用したものと同じ)
  • 再度リクエストしてみてください

「メールが見つかりません」エラー

別のアドレスで登録したか、Googleサインインを使用した可能性があります。それらのオプションを試してください。思い出せない場合は、support@tukango.comに最後の注文の詳細(日時、国、支払い方法)を添えて連絡してください。

リセットリンクの期限切れ

リセットリンクは1時間有効です。パスワードを忘れましたか?ページから新しいリンクをリクエストしてください。

リンクが別のページに移動する

これは通常、すでにこのデバイスでログインしていることを意味します。まずログアウトしてから、再度リセットリンクをクリックしてください。

Googleでサインアップしましたか?

元々Googleで続けるを使用してサインアップした場合、tukangoのパスワードはありません—Googleアカウントがログインを処理します。アクセスを回復するには:

  1. ログインページに移動
  2. Googleで続けるをクリック
  3. 元々使用した同じGoogleアカウントを選択

Googleパスワードを忘れた場合は、Googleのアカウント回復ページでリセットしてください。

セキュリティを維持

リセット後:

  • 新しいパスワードを他人と共有しない
  • パスワードマネージャーを使用する
  • 利用可能であれば二要素認証を有効にする
  • もう使用しないデバイスからログアウトする

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support@tukango.com