Mistet tilgangen til tukango-kontoen din? Tilbakestilling av passord tar 2 minutter via e-postlenken.
Hvordan tilbakestille
Gå til innloggingssiden
Åpne tukango.com og klikk på Logg inn øverst til høyre.
Klikk "Glemt passord?"
På innloggingsskjemaet, klikk på lenken Glemt passord? under passordfeltet.
Skriv inn e-posten din
Skriv inn e-postadressen som er knyttet til tukango-kontoen din. Sørg for at den er stavet riktig. Klikk Send tilbakestillingslenke.
Sjekk innboksen din
I løpet av et minutt vil du motta en e-post fra tukango med en lenke for tilbakestilling av passord. Hvis du ikke ser den, sjekk spam- eller kampanjefolderen.
Klikk på tilbakestillingslenken
Lenken er gyldig i 1 time. Ved å klikke på den åpnes en side hvor du kan sette et nytt passord.
Velg et sterkt passord
- Minst 8 tegn
- Blanding av store og små bokstaver, tall og symboler
- Ikke gjenbruk et passord fra et annet nettsted
- Ikke inkluder personlig informasjon (navn, fødselsdato, etc.)
Lagre og logg inn
Klikk Oppdater passord. Du blir omdirigert til innloggingssiden hvor du kan logge inn med ditt nye passord.
Feilsøking
Mottok ikke tilbakestillings-e-posten
- Sjekk spam-, søppel- eller kampanjefolderen
- Vent et par minutter — e-poster kan bli forsinket
- Sørg for at du skrev inn riktig e-postadresse (den samme som du brukte ved registrering)
- Prøv å be om en ny
"E-post ikke funnet"-feil
Du kan ha registrert deg med en annen adresse, eller brukt Google-innlogging i stedet for e-post. Prøv de alternativene. Hvis du ikke husker, kontakt support@tukango.com med detaljer fra din siste bestilling (dato, land, betalingsmetode).
Tilbakestillingslenken er utløpt
Tilbakestillingslenker varer i 1 time. Be om en ny fra siden Glemt passord?.
Lenken går til en annen side
Dette betyr vanligvis at du allerede er logget inn på denne enheten. Logg ut først, og klikk deretter på tilbakestillingslenken igjen.
Registrert med Google?
Hvis du opprinnelig registrerte deg ved å bruke Fortsett med Google, har du ikke et tukango-passord — Google-kontoen din håndterer innloggingen. For å gjenopprette tilgang:
- Gå til innloggingssiden
- Klikk Fortsett med Google
- Velg den samme Google-kontoen du opprinnelig brukte
Hvis du har glemt Google-passordet ditt, tilbakestill det via Googles kontogjenopprettingsside.
Hold deg sikker
Etter tilbakestilling:
- Ikke del det nye passordet ditt med noen
- Bruk en passordbehandler
- Aktiver tofaktorautentisering hvis tilgjengelig
- Logg ut av enheter du ikke lenger bruker
Var denne artikkelen nyttig?
Tilbakemeldingen din hjelper oss med å forbedre artiklene våre.
Relaterte artikler
Hvordan opprette en tukango-konto
Opprett en gratis tukango-konto på 30 sekunder for å administrere alle dine eSIM-er fra ett dashbord.
LesAdministrere dine eSIM-er i dashbordet
Lær hvordan du ser, administrerer og fyller på dine eSIM-er fra ditt tukango-dashbord.
LesHvordan sjekke gjenværende databruk
To måter å sjekke hvor mye data du har igjen på tukango eSIM — fra dashbordet og fra telefonen din.
Les