Comprar seu primeiro eSIM tukango é simples — a maioria dos viajantes completa todo o processo em menos de 5 minutos. Aqui está exatamente o que esperar.
Passo 1: Escolha seu destino
Na página inicial, procure pelo país (ou região) para onde você está viajando. A tukango cobre mais de 170 destinos em todo o mundo, incluindo pacotes regionais como "Europa" ou "Ásia" se você estiver visitando vários países em uma única viagem.
Passo 2: Compare os planos de dados
Para cada destino, você verá vários planos lado a lado:
- Quantidade de dados — 1 GB, 3 GB, 5 GB, 10 GB ou ilimitado
- Validade — normalmente 7, 15 ou 30 dias a partir da primeira conexão
- Preço — custo total em USD, sem taxas ocultas
- Tipo de rede — a maioria dos planos são 4G/5G
Passo 3: Adicione ao carrinho e finalize a compra
Toque em Comprar agora no plano escolhido. Você será solicitado a:
- Inserir seu endereço de e-mail (é aqui que seu código QR chegará)
- Escolher um método de pagamento — cartão de crédito/débito, Apple Pay ou Google Pay
- Revisar o pedido e confirmar
O pagamento é seguro pela Stripe. A tukango nunca vê ou armazena os detalhes do seu cartão.
Passo 4: Receba seu eSIM
Dentro de segundos após o pagamento, duas coisas acontecem:
- ✓Um e-mail de confirmação com seu código QR chega na sua caixa de entrada
- ✓O eSIM aparece no seu painel tukango em tukango.com
Você pode instalá-lo imediatamente via WiFi (recomendado) ou esperar até chegar ao destino.
Perguntas comuns antes da sua primeira compra
Preciso de uma conta tukango? Você pode finalizar a compra como convidado, mas criar uma conta permite que você baixe novamente códigos QR, acompanhe o uso e faça recargas posteriormente.
E se eu escolher o país errado? Os eSIMs não utilizados são totalmente reembolsáveis. Envie um e-mail para support@tukango.com em poucos minutos e processaremos o reembolso.
Posso presentear um eSIM? Sim — insira o endereço de e-mail do destinatário no checkout. O código QR vai diretamente para ele.
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