
Instalează-ți eSIM-ul tukango cu un singur tap!
Când cumperi un eSIM de la tukango, îți trimitem un link de instalare automat prin email și SMS. Doar apasă pe linkul de pe telefonul tău și eSIM-ul se instalează singur — nu este necesară scanarea codului QR.
Preferi configurarea manuală? Urmează ghidul de mai jos.
Majoritatea eSIM-urilor tukango își configurează automat setările APN (Access Point Name), dar în cazuri rare poate fi necesar să le setezi manual. Iată când și cum.
Ce este APN?
APN (Access Point Name) îi spune telefonului tău cum să se conecteze la rețeaua de date a operatorului. În mod normal, este invizibil — telefonul tău îl primește automat când eSIM-ul se activează. Dar uneori detectarea automată eșuează și vei vedea „conectat” fără acces real la internet.
Când să setezi manual APN
Încearcă un APN manual dacă:
- eSIM-ul tău arată bare de semnal, dar fără date
- Paginile web nu se încarcă deși ai semnal
- WhatsApp spune „conectare...” la nesfârșit
- Un plan dintr-o anumită țară necesită acest lucru (rar)
Ai nevoie de un APN manual?
În majoritatea rețelelor APN-ul se setează automat. Nu există un singur APN tukango — depinde de rețeaua locală la care se conectează eSIM-ul tău.
Dacă eSIM-ul tău are semnal, dar nu are date, contactează asistența și îți confirmăm APN-ul pentru planul tău.
Setarea APN pe iPhone
Deschide Setări
Mergi la Setări → Cellular (sau Date Mobile)
Atinge linia ta tukango
Selectează linia eSIM pe care vrei să o configurezi.
Deschide Rețeaua de Date Mobile
Atinge Rețeaua de Date Mobile. Dacă nu vezi această opțiune, operatorul sau modelul telefonului tău nu permite editarea manuală a APN-ului.
Introdu APN-ul
Sub Date Mobile, introdu APN-ul furnizat de asistență. Lasă Nume Utilizator și Parolă goale.
Repornește telefonul
Oprește-l, așteaptă 10 secunde, apoi pornește-l. iPhone-ul tău va aplica noul APN.
Setarea APN pe Samsung / Android
Deschide Setări
Mergi la Setări → Conexiuni → Rețele mobile
Deschide Numele Punctelor de Acces
Atinge Numele Punctelor de Acces (uneori sub „Mai multe” sau „Avansat”).
Adaugă un nou APN
Atinge pictograma + sau Adaugă pentru a crea un nou profil APN.
Completează detaliile
- Nume: tukango
- APN: furnizat de asistență
- Lasă toate celelalte câmpuri necompletate sau implicite
Salvează și selectează
Atinge meniul (⋮) → Salvează. Apoi atinge noul APN pentru a-l selecta ca activ.
Repornește telefonul
Oprește-l și pornește-l pentru ca noul APN să intre în vigoare.
Setarea APN pe Google Pixel
Deschide Setări
Mergi la Setări → Rețea și internet → SIM-uri
Atinge eSIM-ul tău tukango
Selectează linia eSIM.
Atinge Numele Punctelor de Acces
Derulează în jos și atinge Numele Punctelor de Acces.
Adaugă un nou APN
Atinge pictograma + din colțul dreapta sus.
Completează
- Nume: tukango
- APN: furnizat de asistență
Salvează și selectează
Salvează din meniu, apoi atinge noul APN pentru a-l face activ.
Depanare
Încă nu ai date după setarea APN
Activează modul avion pentru 10 secunde, apoi dezactivează-l. Dacă tot nu funcționează, repornește complet telefonul. Schimbările APN necesită uneori o resetare completă pentru a intra în vigoare.
Eroare „Setările APN nu pot fi modificate”
Unele telefoane blocate de operator dezactivează editarea APN-ului. Contactează operatorul pentru instrucțiuni de deblocare sau contactează suportul tukango pentru o configurație alternativă.
Câmpul APN este gri
Telefonul tău poate fi restricționat de operatorul tău de acasă. Încearcă să instalezi eSIM-ul ca un profil nou în loc să actualizezi unul existent.
A fost acest articol util?
Feedback-ul tău ne ajută să ne îmbunătățim articolele.
Articole conexe
Cum să instalezi eSIM pe iPhone (cod QR)
Ghid pas cu pas pentru a instala eSIM-ul tukango pe orice iPhone compatibil.
CiteșteCum să instalezi eSIM pe Samsung Galaxy
Ghid pas cu pas pentru a instala eSIM-ul tukango pe dispozitivele Samsung Galaxy.
CiteșteCum să instalezi eSIM pe Google Pixel
Ghid pas cu pas pentru instalarea eSIM-ului tukango pe un telefon Google Pixel folosind metoda codului QR.
Citește