Har du tappat åtkomst till ditt tukango-konto? Lösenordsåterställning tar 2 minuter via e-postlänken.
Hur du återställer
Gå till inloggningssidan
Öppna tukango.com och klicka på Logga in uppe till höger.
Klicka på "Glömt lösenord?"
På inloggningsformuläret, klicka på länken Glömt lösenord? under lösenordsfältet.
Ange din e-post
Skriv in e-postadressen som är kopplad till ditt tukango-konto. Se till att den är rättstavad. Klicka på Skicka återställningslänk.
Kolla din inkorg
Inom en minut får du ett e-postmeddelande från tukango med en länk för att återställa lösenordet. Om du inte ser det, kolla din skräppost eller kampanjmapp.
Klicka på återställningslänken
Länken är giltig i 1 timme. När du klickar på den öppnas en sida där du kan ställa in ett nytt lösenord.
Välj ett starkt lösenord
- Minst 8 tecken
- Blandning av stora och små bokstäver, siffror och symboler
- Återanvänd inte ett lösenord från en annan webbplats
- Inkludera inte personlig information (namn, födelsedag, etc.)
Spara och logga in
Klicka på Uppdatera lösenord. Du kommer att omdirigeras till inloggningssidan där du kan logga in med ditt nya lösenord.
Felsökning
Fick inte återställningsmailet
- Kolla din skräppost, skräpkorg eller kampanjmapp
- Vänta några minuter — e-post kan försenas
- Se till att du skrev rätt e-postadress (samma som du använde vid registrering)
- Försök att begära igen
"E-post hittades inte"-fel
Du kan ha registrerat dig med en annan adress, eller använt Google-inloggning istället för e-post. Försök med de alternativen. Om du inte minns, kontakta support@tukango.com med detaljer från din senaste beställning (datum, land, betalningsmetod).
Återställningslänk har gått ut
Återställningslänkar varar i 1 timme. Begär en ny från sidan Glömt lösenord?.
Länken går till en annan sida
Detta betyder vanligtvis att du redan är inloggad på denna enhet. Logga ut först, klicka sedan på återställningslänken igen.
Registrerade dig med Google?
Om du ursprungligen registrerade dig med Fortsätt med Google, har du inget tukango-lösenord — ditt Google-konto hanterar inloggningen. För att återfå åtkomst:
- Gå till inloggningssidan
- Klicka på Fortsätt med Google
- Välj samma Google-konto som du ursprungligen använde
Om du glömde ditt Google-lösenord, återställ det via Googles kontohanteringssida.
Håll dig säker
Efter återställning:
- Dela inte ditt nya lösenord med någon
- Använd en lösenordshanterare
- Aktivera tvåfaktorsautentisering om det är tillgängligt
- Logga ut från enheter du inte längre använder
Var den här artikeln till hjälp?
Din feedback hjälper oss att förbättra våra artiklar.
Relaterade artiklar
Behöver du fortfarande hjälp?
Vårt supportteam svarar vanligtvis inom 10 minuter.