วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

วิธีรีเซ็ต

การแก้ไขปัญหา

ไม่ได้รับอีเมลรีเซ็ต

• ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม ขยะ หรือโปรโมชั่น
• รอสักครู่ — อีเมลอาจล่าช้า
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพิมพ์ที่อยู่อีเมลถูกต้อง (ที่เดียวกับที่คุณใช้สมัคร)
• ลองขอใหม่อีกครั้ง

ข้อผิดพลาด "ไม่พบอีเมล"

คุณอาจสมัครด้วยที่อยู่อื่น หรือใช้การเข้าสู่ระบบด้วย Google แทนอีเมล ลองใช้ตัวเลือกเหล่านั้น หากจำไม่ได้ ติดต่อ support@tukango.com พร้อมรายละเอียดจากการสั่งซื้อครั้งล่าสุด (วันที่ ประเทศ วิธีการชำระเงิน)

ลิงก์รีเซ็ตหมดอายุ

ลิงก์รีเซ็ตมีอายุ 1 ชั่วโมง ขอใหม่จากหน้าลืมรหัสผ่าน?

ลิงก์ไปยังหน้าที่ต่างกัน

ปกติหมายความว่าคุณได้เข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์นี้แล้ว ออกจากระบบก่อน จากนั้นคลิกลิงก์รีเซ็ตอีกครั้ง

สมัครด้วย Google?

หากคุณสมัครครั้งแรกโดยใช้ ดำเนินการต่อด้วย Google คุณจะไม่มีรหัสผ่าน tukango — บัญชี Google ของคุณจัดการการเข้าสู่ระบบ ในการกู้คืนการเข้าถึง:

1. ไปที่หน้าล็อกอิน
2. คลิก ดำเนินการต่อด้วย Google
3. เลือกบัญชี Google เดียวกับที่คุณใช้ครั้งแรก

หากคุณลืมรหัสผ่าน Google ของคุณ รีเซ็ตผ่านหน้ากู้คืนบัญชีของ Google

รักษาความปลอดภัย

หลังจากรีเซ็ต:

• อย่าแชร์รหัสผ่านใหม่กับใคร
• ใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนหากมี
• ออกจากระบบอุปกรณ์ที่คุณไม่ได้ใช้แล้ว