El teu tauler de control de tukango és el teu centre de control per a totes les compres d'eSIM. Aquí tens tot el que pots fer.
Accedint al teu tauler de control
- Ves a tukango.com
- Fes clic a "Inicia sessió" a la part superior dreta
- Inicia sessió amb el teu correu electrònic i contrasenya (o compte de Google)
- Seràs dirigit al teu Tauler de control
Què veuràs
eSIMs actives
Cada targeta eSIM activa mostra:
- País i bandera — la destinació
- Barra d'ús de dades — indicador visual de dades usades vs. restants
- Dades restants — quantitat exacta (p. ex., "2,3 GB de 5 GB restants")
- Vàlid fins a — data de caducitat
- Estat — Actiu, En ús o Caducat
- Botó de recàrrega — afegeix més dades instantàniament
Historial de comandes
Un registre complet de totes les teves compres amb:
- Data i número de comanda
- Detalls del paquet (país, dades, durada)
- Preu pagat
- Estat (Completat, Processant, Reemborsat)
- Accés al codi QR (per tornar a escanejar si cal)
Gestionant una eSIM activa
Comprovar l'ús en temps real
La barra d'ús de dades s'actualitza en temps real. El percentatge i les xifres exactes t'ajuden a planificar si necessites una recàrrega.
Recàrrega de dades
Fes clic a "Recarregar" en qualsevol eSIM activa per comprar dades addicionals per a la mateixa destinació. Les dades s'afegeixen a la teva eSIM existent instantàniament — no cal una nova instal·lació.
Veure el codi QR de nou
Necessites tornar a escanejar el teu codi QR? Fes clic a la targeta eSIM per veure el codi QR original i els detalls d'activació.
Significat dels estats de l'eSIM
| Estat | Què significa |
|---|---|
| Comandat | Compra completada, eSIM llesta per instal·lar |
| Activat | eSIM instal·lada i connectada a la xarxa |
| En ús | Actualment consumint dades |
| Caducat | El període de validesa ha acabat |
| Consumit | Totes les dades consumides |
| Cancel·lat | eSIM cancel·lada i reemborsada |
Va ser útil aquest article?
El teu comentari ens ajuda a millorar els nostres articles.
Articles relacionats
Encara necessites ajuda?
El nostre equip de suport normalment respon en 10 minuts.