Compte i configuració

Gestionar els teus eSIMs al tauler de control

2 min de lecturaActualitzat: 9 d’abril del 2026

El teu tauler de control de tukango és el teu centre de control per a totes les compres d'eSIM. Aquí tens tot el que pots fer.

Accedint al teu tauler de control

  1. Ves a tukango.com
  2. Fes clic a "Inicia sessió" a la part superior dreta
  3. Inicia sessió amb el teu correu electrònic i contrasenya (o compte de Google)
  4. Seràs dirigit al teu Tauler de control

Què veuràs

eSIMs actives

Cada targeta eSIM activa mostra:

  • País i bandera — la destinació
  • Barra d'ús de dades — indicador visual de dades usades vs. restants
  • Dades restants — quantitat exacta (p. ex., "2,3 GB de 5 GB restants")
  • Vàlid fins a — data de caducitat
  • Estat — Actiu, En ús o Caducat
  • Botó de recàrrega — afegeix més dades instantàniament

Historial de comandes

Un registre complet de totes les teves compres amb:

  • Data i número de comanda
  • Detalls del paquet (país, dades, durada)
  • Preu pagat
  • Estat (Completat, Processant, Reemborsat)
  • Accés al codi QR (per tornar a escanejar si cal)

Gestionant una eSIM activa

Comprovar l'ús en temps real

La barra d'ús de dades s'actualitza en temps real. El percentatge i les xifres exactes t'ajuden a planificar si necessites una recàrrega.

Recàrrega de dades

Fes clic a "Recarregar" en qualsevol eSIM activa per comprar dades addicionals per a la mateixa destinació. Les dades s'afegeixen a la teva eSIM existent instantàniament — no cal una nova instal·lació.

Veure el codi QR de nou

Necessites tornar a escanejar el teu codi QR? Fes clic a la targeta eSIM per veure el codi QR original i els detalls d'activació.

Significat dels estats de l'eSIM

EstatQuè significa
ComandatCompra completada, eSIM llesta per instal·lar
ActivateSIM instal·lada i connectada a la xarxa
En úsActualment consumint dades
CaducatEl període de validesa ha acabat
ConsumitTotes les dades consumides
Cancel·lateSIM cancel·lada i reemborsada

Va ser útil aquest article?

El teu comentari ens ajuda a millorar els nostres articles.

Encara necessites ajuda?

support@tukango.com